Можете да зададете съдържанието на пощата, която се изпраща при настъпване на определени събития, както и дали да се изпраща поща. Понастоящем системата изпраща следните имейл известия:
Оперативни шаблони
Оперативните шаблони са имейл шаблони, които се изпращат в определени моменти от жизнения цикъл на пощенските съобщения, във връзка с промени в статуса.
| 1) При изпращане на пратка => до получателя | При изпращане на пратка получателят се уведомява, че пратката му е получена. |
| 2.) При изпращане => до подателя | При изпращане на пратка изпращачът се уведомява, че е изпратил пратка. |
| 3.) При заминаване на куриера => до получателя (за да получи пратката) | Вземането на пратката е възложено на куриер. |
| 4. 4) При отпътуване на куриера => до изпращача (за получаване на пратката) | Вземането на пратката е възложено на куриер. |
| 5) В случай на неуспешен опит за доставка => до получателя | Куриерът е направил неуспешен опит за доставка на пратката. |
| 6) В случай на неуспешен опит за доставка => към изпращача | Куриерът е направил неуспешен опит да достави пратка. |
| 7) При доставяне на пратка => до получателя | Получателят е уведомен, че пратката е била успешно доставена. |
| 8) При доставка на пратка => до подателя | Изпращачът е уведомен, че пратката е била успешно доставена. |
Системата не изпраща известия за превозни средства без куриер.
Административни шаблони
Административните шаблони са имейл шаблони, които изпращат имейл във връзка с някаква промяна в системата на Deliveo.
| При добавяне на клиент => Клиент | Когато добавяте нов клиент и му предоставяте достъп до интерфейса на клиента, новият клиент може да получи имейл с данни за достъп. |
| При промяна на данните на Клиента => към Клиент |
Когато променяте детайлите за достъп на Клиента, той може да получи известие по имейл. |
| При добавяне на Потребител => към Потребител |
Когато създавате нов потребител в Deliveo, новият потребител може да получи имейл с данни за достъп. |
| При промяна на потребител => Към потребителя |
Когато променяте данните на даден потребител в системата Deliveo, потребителят може да получи имейл с променените данни. |
| При добавяне на куриер => Към куриер |
Когато добавяте нов Куриер в системата Deliveo, новият Куриер може да получи имейл с добавените данни. |
| При промяна на куриер => към куриера |
Когато променяте данните на Куриер, Куриерът може да получи имейл с променените данни. |
| При изпращане на документ |
При доставка изпращачът/получателят може да получи имейл със страницата с подписа. |