Можете да зададете съдържанието на пощата, която се изпраща при настъпване на определени събития, както и дали да се изпраща поща. Понастоящем системата изпраща следните имейл известия:
Оперативни шаблони
| 1.) Когато се изпраща поща => до получателя | Когато се изпраща пратка, получателят ще бъде уведомен, че пратката му е пристигнала. |
| 2.) При изпращане на пратка => до подателя (уведомление за доставка) | При изпращане на пратка изпращачът ще бъде уведомен, че е изпратил пратка. |
| 3. 3) При заминаване на куриера => до получателя (за получаване на пратката) | Вземането на пратката е възложено на куриер. |
| 4) При заминаване на куриера => до изпращача (за получаване на пратката) | Вземането на пратката е възложено на куриер. |
| 5) В случай на неуспешен опит за доставка => до получателя | Куриерът е направил неуспешен опит за доставка на пратката. |
| 6) В случай на неуспешен опит за доставка => към изпращача | Куриерът е направил неуспешен опит да достави пратка. |
| 7) При доставяне на пратка => до получателя | Получателят е уведомен, че пратката е била успешно доставена. |
| 8) При доставка на пратка => до подателя | Изпращачът е уведомен, че пратката е била успешно доставена. |
Системата не изпраща известия за превозни средства без куриер.
Административни шаблони
| При изпращане на документ | При доставяне на документ изпращачът може да получи по електронната поща формуляр за подпис. |
| При добавяне на потребител => потребителят трябва да | Когато създавате нов потребител в системата Deliveo, новият потребител може да получи имейл с данни за достъп. |
| При промяна на потребител => За потребителя | Когато променяте данните на даден потребител в системата Deliveo, потребителят може да получи имейл с променените данни. |
| При добавяне на куриер => Към куриер | Когато добавяте нов Куриер в системата Deliveo, новият Куриер може да получи имейл с добавените данни. |
| При промяна на куриер => към куриера | Когато променяте данните на Куриер, Куриерът може да получи имейл с променените данни. |
| При добавяне на клиент => Към клиента | Когато добавяте нов Клиент и му предоставяте достъп до интерфейса на Клиента, новият Клиент може да получи имейл с данните за достъп. |
| При промяна на данните на Клиента => към Клиента | Когато променяте данните за достъп на Клиент, той може да получи имейл известие. |