В това меню можете да управлявате Клиенти (Клиентът е техническият платец на сметката.) Клиентът може да е същият като Адресат или Подател. Интерфейсът на Клиента може да бъде активиран за всеки Клиент (когато е деактивиран, той няма достъп до интерфейса на Клиента, по подразбиране).

Таблица на клиента

От таблицата Клиенти можете директно да влезете в клиентския интерфейс на избрания Клиент, като щракнете върху иконата в първата колона (отваря се в нов прозорец). Можете да добавите нов Клиент, като щракнете върху бутона "+" в долната лента. Ако искате да създадете много клиенти в една сесия, можете да направите това чрез импортиране на файлове.

Диалогов прозорец на мениджъра на клиенти

Основни данни

Тук трябва да въведете името, адреса и други данни на Клиента. Ако използвате приставка за фактуриране, това ще бъдат данните на клиента.

Управление на склада

В раздела Управление на склада има три опции за управление на склада на Клиента:

1. Диспечер ⇒ в този случай диспечерът на куриерската служба може да добавя (депозира) склад в избрания склад на Клиента.
2. Клиент ⇒ в този случай Клиентът може сам да добавя артикули в склада си
3. Отрицателно количество в склада ⇒ ако е поставена тази отметка, складът на Клиента може да бъде отрицателен

В случай на управление на наличностите, ако и двете квадратчета за отметка не са маркирани, Клиентът на практика не управлява наличностите, нито пък вижда елемента от менюто "Наличности" в собствения си интерфейс. Ако и двете са маркирани, както Клиентът, така и диспечерът на куриерската служба могат да съхраняват стоки в склада на Клиента. И Куриерската борса, и Клиентът могат да добавят артикули към пакета от главния артикул във всяка от горните опции. Настройките се прилагат само за входящи пратки.

Достъп до

Ако желаете да използвате интерфейса на Клиента, можете да генерирате парола за него, която системата автоматично ще изпрати на имейл адреса на Клиента. Опцията "Активен" се използва за спиране на клиента. В състояние "Неактивен" клиентът също може да влезе в системата, да прегледа по-старите си писма, но не може да създаде ново. Генерираният тук API ключ трябва да бъде предоставен от Куриера на Клиента, за да използва API. API дава на Клиента достъп до почти всички функции, до които той би имал достъп от клиентския интерфейс.

Опции за доставка

В системата на Deliveo е възможно да се изключат една или повече от глобално активираните опции за доставка за всеки клиент. Деактивираните тук опции за доставка няма да бъдат достъпни при създаване на пратка, нито в клиентския интерфейс, нито при запитване чрез API.

Известия

Възможно е да създадете профил за уведомяване за всеки клиент, различен от глобалната настройка. Всеки тип известие може да бъде включен/изключен поотделно.

Разплащане

Метод на плащане: Тук можете да зададете дали Клиентът плаща за доставките с едно плащане (напр. месечно по една фактура) или дали Изпращачът или Получателят плаща за всяка доставка.

Такса за километър: ако искате да таксувате всяка доставка поотделно в зависимост от изминатото разстояние, можете да зададете таксата тук.

Група: можете да организирате Клиентите в набор по ваш избор и след това да работите с този набор. Можете да използвате групата като параметър за автоматично изчисляване на тарифата.

Външен идентификатор: ако работите с няколко системи, тези данни могат да бъдат идентификатор на същия Клиент, използван в друга система (например CRM или фактуриране).

Данни за партньори

Ако разрешавате на клиент да делегира пратка на партньорска куриерска служба, можете да настроите уникални удостоверения на данни в този раздел.

Импортиране на клиенти

Файлът за импортиране трябва да се състои от следните полета. Първият ред на файла е заглавие, така че редът на колоните е произволен. Разделител на полетата: ; (точка и запетая). Полетата в удебелен шрифт са задължителни.