Můžete nastavit obsah pošty, která se odešle, když nastanou určité události, a zda se pošta odešle, nebo ne. V současné době systém odesílá následující e-mailová oznámení:
Provozní šablony
| 1.) Když je odeslána pošta => adresátovi | Při odeslání zásilky bude příjemce upozorněn, že jeho zásilka dorazila. |
| 2.) Při odeslání => odesílateli (oznámení o doručení) | Při odeslání zásilky je odesílatel informován o tom, že odeslal zásilku. |
| 3.) Při odjezdu kurýra => příjemci (k vyzvednutí zásilky). | Vyzvednutí zásilky bylo přiděleno kurýrovi. |
| 4) Při odjezdu kurýra => odesílateli (při vyzvednutí) | Vyzvednutí zásilky bylo přiděleno kurýrovi. |
| 5) Při neúspěšném pokusu o doručení => příjemci | Kurýr učinil neúspěšný pokus o doručení zásilky. |
| 6) V případě neúspěšného pokusu o doručení => odesílateli | Kurýr učinil neúspěšný pokus o doručení zásilky. |
| 7) Při doručení zásilky => příjemci | Příjemci je oznámeno, že zásilka byla úspěšně doručena. |
| 8) Při doručení zásilky => odesílateli | Odesílateli je oznámeno, že zásilka byla úspěšně doručena. |
Systém neodesílá oznámení pro vozidla bez kurýra.
Administrativní šablony
| Při odesílání dokumentu | Při doručování dokumentu může odesílatel obdržet e-mailem podpisový formulář. |
| Při přidávání uživatele => uživatel musí | Při vytvoření nového uživatele v systému Deliveo může nový uživatel obdržet e-mail s přístupovými údaji. |
| Při úpravě uživatele => Uživateli | Když v systému Deliveo upravíte údaje uživatele, může uživatel obdržet e-mail s upravenými údaji. |
| Při přidání kurýra => Kurýrovi | Když do systému Deliveo přidáte nového Kurýra, může nový Kurýr obdržet e-mail s přidanými údaji. |
| Při změně kurýra => Kurýrovi | Při změně údajů Kurýra může Kurýr obdržet e-mail se změněnými údaji. |
| Při přidání zákazníka => Zákazníkovi | Při přidání nového Zákazníka a udělení přístupu do rozhraní Zákazníka může nový Zákazník obdržet e-mail s přístupovými údaji. |
| Při úpravě údajů o Klientovi => Klientovi | Když změníte přístupové údaje Klienta, může Klient obdržet e-mailové upozornění. |