Auf dieser Unterseite kann der Absender oder der Empfänger, sofern er über den Link verfügt, auch ohne Authentifizierung Informationen zur Sendung abrufen und einige Parameter ändern.
Die Tracking-URL lässt sich in die meisten Benachrichtigungsvorlagen einfügen, sodass der Absender oder der Empfänger sie sowohl per SMS als auch per E-Mail öffnen kann. Die Funktion ist in mehreren Sprachen verfügbar.
Auf der Sendungsverfolgungsseite stehen dem Empfänger folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Sie können den Absender und den Empfänger der Sendung auf einer Karte anzeigen.
- Sie können die aktuelle geografische Position des Kuriers mit minutengenauen Aktualisierungen einsehen.*
- Sie können den genauen Zustellort innerhalb eines Radius von 2 km ändern. (Die App führt den Zusteller genau zu diesem Punkt.) Um den Zustellort zu ändern, klicke auf den blauen Ballon, der die Zustelladresse markiert, und ziehe ihn an die Stelle, an der du den Zustellpunkt setzen möchtest. Der Ballon färbt sich rot, wenn du ihn in einen Bereich ziehst, in dem der Zustellpunkt nicht mehr geändert werden kann. *
- Auf der Sendungsverfolgungsseite hat der Empfänger die Möglichkeit, den Zustelltermin der Sendung zu ändern. Für die Zustellung kann nur zwischen 8 Uhr morgens und 18 Uhr abends ein Zustellzeitfenster von mindestens 4 Stunden ausgewählt werden. Der Zustelltag kann höchstens eine Woche im Voraus festgelegt werden (an Wochenenden ist keine Zustellung möglich). *
- Sie haben die Möglichkeit, dem Kommentar zur Sendung weiteren Text hinzuzufügen. (Wenn Sie die Seite auf einem Mobilgerät öffnen, tippen Sie auf das Mikrofon-Symbol: So können Sie dem Kommentar sogar per Diktat Text hinzufügen.)
- Durch Klicken auf die Schaltfläche [Sendungsprotokoll] können Sie das Sendungsprotokoll einsehen.
- Hier ist ersichtlich, welchen Platz der Empfänger in der Reihenfolge der Kurieradressen einnimmt. *
* Diese Funktion kann im Admin-Bereich unter den Einstellungen ein- und ausgeschaltet werden.