În acest meniu puteți gestiona Clienții. (Clientul este, din punct de vedere tehnic, cel care plătește factura.) Clientul poate fi același cu Destinatarul sau Expeditorul. Interfața Clientului poate fi activată pentru fiecare Client în parte (atunci când este dezactivată, nu puteți accesa implicit interfața Clientului). Din tabelul Clienți, puteți intra direct în interfața Clientului pentru Clientul selectat, utilizând pictograma din prima coloană (se deschide într-o fereastră nouă). Puteți adăuga un nou Client făcând clic pe butonul "+" din bara de jos.
Caseta de dialog Client Manager
Date de bază
Aici trebuie să introduceți numele, adresa și alte detalii ale Clientului.
- Metoda de plată.
- Taxape km: dacă doriți să taxați fiecare livrare în mod individual, în funcție de distanța parcursă, puteți seta aici taxa.
- Grup: puteți organiza Clienții într-un set la alegere și apoi puteți lucra cu acest set (de exemplu, îl puteți include într-o regulă de tarifare)
- External identifier (Identificator extern ): dacă lucrați cu mai multe sisteme, aceste date pot fi identificatorul aceluiași Client utilizat în alt sistem.
Opțiuni
Acces: dacă doriți să utilizați interfața Clientului, puteți genera o parolă pentru acesta, pe care sistemul o va trimite automat la adresa de e-mail pe care ați introdus-o aici. Comutatorul "Active" este utilizat pentru a dezactiva transmiterea comenzilor, puteți intra în continuare în interfața Clientului atunci când este inactivă, puteți vizualiza coletele mai vechi, dar nu puteți trimite un nou transport. Cheia API generată aici trebuie să fie furnizată de către Curier către Client pentru a utiliza API-ul. Utilizând API, Clientul poate accesa aproape toate funcțiile pe care le-ar accesa din interfața Clientului.
Putețiselecta fusul orar al Clientului, formatul datei și moneda implicită.
Gestionarea depozitului: în fila General, există trei opțiuni pentru gestionarea depozitului Clientului:
-
Dispecer ⇒ în acest caz, Dispecerul serviciului de curierat poate adăuga (depune) stocuri în depozitul Clientului selectat.
- Client ⇒ în acest caz, Clientul poate adăuga el însuși articole în stocul său.
- Cantitate de stoc negativă ⇒ dacă acest lucru este bifat, stocul Clientului poate fi negativ
În cazul gestionării stocurilor, dacă ambele căsuțe de selectare sunt debifate, Clientul nu gestionează efectiv stocurile și nici nu vede elementul de meniu "Inventar" în interfața proprie. Dacă ambele sunt bifate, atât Clientul, cât și Serviciul de curierat de expediere pot stoca bunuri în depozitul Clientului. Atât Serviciul de curierat de schimb, cât și Clientul pot adăuga articole la pachet din fișa articolului în oricare dintre opțiunile de mai sus. Setările se aplică numai la intrare.
Date ale partenerului
Atunci când unui client i se permite să delege un transport către un serviciu de curierat partener, această filă poate fi utilizată pentru a configura autentificarea datelor individuale.
Opțiuni de livrare
În sistemul Deliveo, este posibil să dezactivați una sau mai multe dintre opțiunile de expediere individuale activate la nivel global pentru fiecare client. Opțiunile de livrare dezactivate aici nu vor fi disponibile la crearea unui transport, nici în interfața client și nici la interogarea prin API.
Notificări
Este posibil să creați pentru fiecare client un profil de notificare diferit de cel al setării globale. Fiecare tip de notificare poate fi activat/dezactivat separat.
Importul clienților
Fișierul de importat trebuie să fie format din următoarele câmpuri. Prima linie a fișierului este un antet, astfel încât ordinea coloanelor este arbitrară. Separator de câmpuri: ; (punct și virgulă). Câmpurile în bold sunt câmpuri obligatorii.
Câmp (antet) | Valoare posibilă | Explicație |
---|---|---|
name | Max. 100 de caractere număr, literă și semne de punctuație. | Numele clientului (de exemplu, "Client Ltd." ) |
country | 2 caractere literă. | Codul țării (de exemplu: HU-Ungaria, DE-Germania.) |
zip | Max. 10 caractere număr, litere și semne de punctuație. | Cod poștal (de exemplu, 1234) |
city | Max. Max. 50 de caractere număr, litere și semne de punctuație. | Numele comunei (de exemplu: "Budapest") |
address | Max. Max. 50 de caractere număr, litere și semne de punctuație. | Adresă (de exemplu: Kisfaludy u. 1.) |
apartment | Max. Max. 50 de caractere număr, litere și semne de punctuație. | Clădire, etaj, ușă |
phone | Max. 15 caractere număr, începe cu semnul +. | Număr de telefon cu indicativul internațional (de exemplu, +36205555555) |
Max. 25 de caractere număr, litere și semne de punctuație. | Adresă de e-mail valabilă. | |
carriage | caz / caz cu caz | Marfă plătită |
group | Max. Max. 10 caractere număr, literă și punctuație. | Grup |
ext_id | Max. Max. 10 caractere număr | Identificatorul clientului extern |
Următoarele date ale clientului nu fac parte din importul de mai sus (valorile implicite stabilite în timpul importului sunt în paranteze):
- Fusul orar: Europa/Budapesta
- Formatul datei: an-lună-zi
- Formatul orei: ore:minute:secunde
Dacă doriți să înregistrați Clienți cu o valoare diferită, va trebui să efectuați modificările manual ulterior.