Doručovacia služba môže byť automaticky ocenená spoločnosťou Deliveo. Automatický postup stanovenia ceny sa spustí pri akejkoľvek zmene balíka vrátane
- zmeny počtu/váhy/veľkosti balíkov
- zmeny adresy vyzdvihnutia a doručenia zásielok
- zmeny ostatných parametrov zásielky
Vďaka tomu môžu zákazníci v reálnom čase v zákazníckom rozhraní vidieť, ako sa mení cena zásielky, ako sa pridávajú alebo odstraňujú balíky zo zásielky. Cenu služby je možné meniť ručne aj po automatickom stanovení ceny (pokiaľ nebola vyúčtovaná). Aby sme mohli túto funkciu používať, musíme nastaviť pravidlá pre stanovenie ceny, ktoré sa budú v budúcnosti používať na fungovanie automatického stanovenia ceny. Po zmene pravidiel sa balíky, ktoré boli predtým ocenené automaticky, nebudú preceňovať. Automatické oceňovanie podľa pravidiel je možné zapnúť a vypnúť (keď je vypnuté, je možné ho kedykoľvek spustiť aj manuálne).
Na oceňovanie je potrebné nastaviť pravidlá. Pravidlá sa vyhodnocujú zhora nadol, takže pri spustení postupu oceňovania sa najprv skontroluje pravidlo 1, potom pravidlo 2 atď. Každú sadu pravidiel je možné presúvať hore alebo dole metódou drag & drop. Ak ste úspešne nacenili službu na základe jedného z pravidiel, ostatné pravidlá sa už nekontrolujú. Z tohto dôvodu by sa najvšeobecnejšie pravidlá mali presunúť dole a špecifickejšie pravidlá, ktoré sa týkajú užšieho súboru, by sa mali presunúť hore.
Ak napríklad vložíte pravidlo 1, v ktorom si za doručenie každej zásielky účtujete 2 000,- HUF, a ako pravidlo 2 uvediete, že za zásielky ťažšie ako 5 kg účtujete 3 000,- HUF, potom sa pravidlo 2 nikdy nespustí, pretože pravidlo 1 už oceňuje všetky úlohy.
Ak je zásielka odoslaná telefonicky cez službu Dispečer, v ponuke Vytvorenie sa zobrazí, podľa ktorého pravidla systém službu nacenil. Pomocou tejto funkcie môžete otestovať, či pravidlá fungujú správne.
V stĺpci počítadlo môžete vidieť, koľkokrát bolo pravidlo doteraz spustené. Ak číslo zostáva dlho na hodnote 0, stojí za to pravidlo skontrolovať, pretože z nejakého dôvodu nezodpovedá žiadnej zásielke (možno ho treba vytiahnuť).
Pri prezeraní podrobností o zásielke v ponukách "Živé zásielky" a "Archív" môžete neskôr v záložke Ceny v záložke Protokol tiež vidieť, podľa ktorého pravidla systém vypočítal cenu pre danú zásielku. Ak sa vyhodnotí, že niektoré z pravidiel nefunguje, s najväčšou pravdepodobnosťou sa buď na zásielku nevzťahuje, alebo ju už predtým ocenilo niektoré z iných pravidiel.
Nové pravidlo môžete vytvoriť v okne, ktoré sa zobrazí pomocou možnosti +Pridať v rozbaľovacej ponuke Akcie. Každé pravidlo môžete vypnúť jednotlivo kliknutím na podrobnosti o pravidle. V okne "Upraviť pravidlo" dajte pravidlu názov, priraďte sumu a pridajte poznámku, aby ste si zapamätali, pre ktoré balíky bolo pravidlo vytvorené. Potom kliknite na tlačidlo +Pridať v spodnej časti okna, čím vytvoríte prvý riadok pravidla.
Pri riadku pravidla vlastne porovnávame vlastnosť (parameter) balíka s hodnotou. Ak napríklad pridáme súbor pravidiel, kde parameter hmotnosť je väčší ako 5 kg, samozrejme sa pozrie na hmotnosť (všetkých) balíkov a ak je väčšia ako 5 kg, nacení ju sumou v poli "Náklad".
V rámci pravidiel je medzi jednotlivými sadami pravidiel vytvorený vzťah "AND". To umožňuje napríklad naceňovať poplatky za doručenie balíkov v pásmach:
- Hmotnosť väčšia alebo rovná 5
- AND
- Hmotnosť menšia alebo rovná 10
- Potom je cena: 3.500,- Ft.
Pri pridávaní súboru pravidiel sa pole "Hodnota" zmení v závislosti od toho, čo je vybrané v poli Parameter. Ak napríklad v poli Parameter vyberieme parameter "Zákazník", v poli Value (Hodnota) môžeme z rozbaľovacieho zoznamu vybrať zákazníka, pre ktorého chceme vytvoriť pravidlo.
Tlačidlo "Znovu spustiť pravidlá" opätovne spustí všetky pravidlá pre všetky neocenené balíky (okrem tých, ktoré sú v archíve)
Parametre, ktoré je možné použiť:
| Názov parametra | Vysvetlenie |
|---|---|
| Odosielateľ | Názov odosielateľa, ktorý možno vybrať z rozbaľovacej ponuky. |
| Poštové smerovacie číslo odosielateľa | Poštové smerovacie číslo odosielateľa. Zástupný znak: _ |
| Zóna odosielateľa | Nastavená zóna adresy odosielateľa. |
| Adresát | Meno príjemcu, vyberateľné z rozbaľovacej ponuky. |
| Poštové smerovacie číslo adresáta | Poštové smerovacie číslo adresáta. Zástupný znak: _ |
| Zóna príjemcu | Nastavená zóna adresy adresáta. |
| Zákazník | Názov zákazníka, ktorý možno vybrať z rozbaľovacej ponuky. |
| Hmotnosť | Hmotnosť zásielky, číselný parameter. |
| Objem | Celkový objem zásielky, číselný parameter. |
| Možnosť doručenia | Možnosť doručenia nastavená pri odoslaní zásielky, vyberá sa z rozbaľovacieho zoznamu. |
| Voliteľný parameter č. 1 | Začiarkavacie políčko: áno/nie. |
| Nepovinný parameter č. 2 | Číselný parameter. |
| Nepovinný parameter #3 | Zaškrtávacie políčko: áno/nie. |
| Sledovanie | Poplatok za dobierku. |
| Typ nákladu | Môže byť obyčajná/okružná/okružná/okružná. |
| Vzdialenosť (vzdušnou čiarou) | Vzdialenosť medzi adresou odosielateľa a adresou príjemcu vzdušnou čiarou (v nastavenej mernej jednotke). |
Prevádzkovatelia, ktorí sa môžu použiť:
- rovná sa
- nerovná sa
- zahŕňa
- väčšia ako:
- väčšie ako alebo rovná sa:
- menej ako
- menej ako alebo sa rovná
Je možné vytvoriť neobmedzený počet a zloženie pravidiel. Pravidlá nastavené na "Neaktívne" sa preskočia. Pravidlá možno klonovať, aby sa rýchlejšie vytvorili veľmi podobné (prípadne prekrývajúce sa) pravidlá.
V rozbaľovacej ponuke "Actions" (Akcie) vyberte možnosť "Automatic" (Automaticky), aby sa pravidlá spúšťali automaticky. Ak ju nezapnete, môžete ich spustiť len ručne (všetky naraz) kliknutím na tlačidlo "Rerun Rules" (Spustiť pravidlá).