Môžete nastaviť obsah pošty, ktorá sa odošle pri určitých udalostiach, a to, či sa pošta odošle alebo nie. V súčasnosti systém odosiela nasledujúce e-mailové oznámenia:
Prevádzkové šablóny
Prevádzkové šablóny sú e-mailové šablóny, ktoré sa odosielajú v určitých bodoch životného cyklu pošty v súvislosti so zmenami stavu.
| 1) Pri odoslaní zásielky => adresátovi | Pri odoslaní zásielky je príjemca informovaný, že jeho zásielka bola prijatá. |
| 2.) Pri odoslaní => odosielateľovi | Pri odoslaní zásielky je odosielateľ informovaný, že odoslal zásielku. |
| 3.) Pri odchode kuriéra => príjemcovi (na vyzdvihnutie zásielky) | Vyzdvihnutie zásielky bolo pridelené kuriérovi. |
| 4.) Pri odchode kuriéra => odosielateľovi (na vyzdvihnutie) | Vyzdvihnutie zásielky bolo priradené kuriérovi. |
| 5) V prípade neúspešného pokusu o doručenie => príjemcovi | Kuriér vykonal neúspešný pokus o doručenie zásielky. |
| 6) V prípade neúspešného pokusu o doručenie => odosielateľovi | Kuriér vykonal neúspešný pokus o doručenie zásielky. |
| 7) Pri doručení zásielky => príjemcovi | Príjemcovi je oznámené, že zásielka bola úspešne doručená. |
| 8) Pri doručení zásielky => odosielateľovi | Odosielateľovi je oznámené, že zásielka bola úspešne doručená. |
Systém neodosiela oznámenia pre vozidlá bez kuriéra.
Administratívne šablóny
Administratívne šablóny sú e-mailové šablóny, ktoré odosielajú e-mail v súvislosti s nejakou zmenou v systéme Deliveo.
| Pri pridávaní zákazníka => Zákazník | Keď pridáte nového zákazníka a udelíte mu prístup do rozhrania Zákazník, nový zákazník môže dostať e-mail s prístupovými údajmi. |
| Pri úprave údajov o Klientovi => Klientovi |
Keď zmeníte prístupové údaje Klienta, Klient môže dostať e-mailové upozornenie. |
| Pri pridávaní Používateľa => k Používateľovi |
Keď vytvoríte nového používateľa v rozhraní Deliveo, nový používateľ môže dostať e-mail s prístupovými údajmi. |
| Pri úprave používateľa => Používateľovi |
Keď v systéme Deliveo upravíte údaje používateľa, používateľ môže dostať e-mail s upravenými údajmi. |
| Pri pridávaní kuriéra => Kuriérovi |
Keď pridáte nového kuriéra do systému Deliveo, nový kuriér môže dostať e-mail s pridanými údajmi. |
| Pri zmene kuriéra => kuriérovi |
Pri zmene údajov kuriéra môže kuriér dostať e-mail so zmenenými údajmi. |
| Pri odosielaní dokumentu |
Pri doručení môže odosielateľ/príjemca dostať e-mail s podpisovou stránkou. |