Táto podstránka umožňuje odosielateľovi alebo príjemcovi získať informácie o zásielke bez overenia a upraviť niektoré jej parametre, aj keď majú k dispozícii odkaz.
URL adresu sledovania možno vložiť do väčšiny šablón oznámení, takže ju odosielateľ alebo príjemca môže otvoriť buď z SMS, alebo z e-mailu.
Na stránke sledovania má príjemca k dispozícii nasledujúce možnosti:
- Zobraziť odosielateľa a príjemcu zásielky na mape.
- Zobraziť aktuálnu geografickú polohu kuriéra, ktorá sa aktualizuje každú minútu*.
- Ak chcete zmeniť miesto doručenia, kliknite na adresu doručenia a potiahnite modrý balón, ktorý sa zobrazí, na miesto, kam chcete umiestniť miesto doručenia. Balónik sa zmení na červený, ak ho potiahnete do oblasti, kde už nie je možné zmeniť miesto doručenia. *
- Na stránke sledovania má príjemca možnosť zmeniť čas doručenia zásielky. Interval doručenia v trvaní najmenej 4 hodiny je možné nastaviť len na doručenie medzi 8:00 a 18:00. Deň doručenia môžete určiť až týždeň vopred (víkendy nie je možné určiť).
- Do komentára k zásielke môžete pridať ďalší text.
- Možnosť zobrazenia denníka zásielok.
- Môžete vidieť, kde sa príjemca nachádza v poradí adries kuriéra. *
* Túto funkciu je možné zapnúť/vypnúť v administrátorskom rozhraní v nastaveniach.