Adresy známe v systéme je možné spravovať v ponuke Kmeňové údaje / Adresy. Systém nerozlišuje medzi adresami odosielateľa a príjemcu (keďže tá istá adresa môže byť adresou odosielateľa aj príjemcu). Adresa musí byť vždy priradená k zákazníkovi. Zákazník môže používať len svoje vlastné adresy. Zákazník A teda nemôže vidieť adresy zákazníka B. Adresu musíte zaznamenať ako svoju vlastnú, aj keď tá istá adresa už existuje ako adresa iného zákazníka.
Globálna adresa: Globálnu adresu môžu používať všetci Klienti ako odosielatelia alebo príjemcovia, ale žiaden Klient ju nemôže zmeniť ani vymazať. Účelom globálnej adresy je mať v adresári menej rovnakých adries. Ak dispečer zmení meno Klienta na "globálnu" adresu, Klient "stratí" túto adresu, t. j. takto zmenená adresa sa stane globálnou. Zákazník nemôže zaznamenať globálnu adresu.
Dialógové okno Adresa
Základné údaje
Tu môžete nastaviť adresu, meno, telefónne číslo a e-mailovú adresu zákazníka.
Otváracie hodiny
Tu vyplnené otváracie hodiny sú viditeľné pre kuriéra v aplikácii Kuriér a môžete ich použiť na úpravu času návštevy adresy, aby ste si mohli lepšie naplánovať deň.
Rozšírené
Prepínač zlúčenia (len pre Sameday)
Ak je táto voľba zaškrtnutá, pri príchode balíka na takto označenú adresu, ak sa na tejto adrese už nachádza balík, ktorý má byť doručený, bude OrderID novo odoslaného balíka (balíkov) prepísané OrderID balíka (balíkov), ktorý už bol na túto adresu odoslaný (ak ešte nie je, bude mu pridelené nové OrderID.) "Zlúčené" zásielky môžu byť odoslané do systému Partner Courier naraz a zmeny stavu budú vrátené aj na úrovni OrderID.
Obmedzenie vymáhania
Tu je možné nastaviť obmedzenie preberania pre Adresu.
ID prístupu
Odoslané zásielky (po pridelení dispečerom alebo automaticky kuriérovi ako úloha) sa môžu v aplikácii Kuriér objaviť v jednom z dvoch poradí:
-
V poradí, v akom bola úloha vytvorená (tradičné chronologické poradie)
-
v poradí podľa ID prístupu (preddefinované poradie adries)
ID prístupu je číslo, ktoré možno zadať pri úprave Adresy. Ak je táto informácia pri Adresách vyplnená, a tým je vytvorené logické poradie vstupov, potom sa v prípade usporiadania úloh na základe ID vstupu budú Adresy kuriérovi zobrazovať vždy v rovnakom poradí (samozrejme, ak tam existuje nejaká úloha). To je užitočné najmä pri takzvaných roztrúsených obchôdzkach, keď kuriér vykonáva každý deň približne rovnaké obchôdzky, ale buď sa zastaví na Adrese, ak je tam úloha, alebo nie.
Externý identifikátor
Externý identifikátor Adresy je číslo, ktoré sa po zadaní v súbore Import mnohých balíkov počas hromadného odosielania balíkov použije na vyhľadanie príslušnej Adresy v Adresách a jej spracovanie ako Odosielateľa alebo Príjemcu. Tým sa jednak zníži počet súborov, ktoré sa majú importovať, a jednak sa umožní, aby tieto identifikátory pochádzali z iného externého informačného systému, čím sa udržiava synchronizácia Adresy Deliveo a Adresy externého systému.
Mapa
Systém zobrazí vyššie nastavenú adresu na mape. Ak sa značka presunie a uloží sa nová poloha, systém Deliveo si pre túto adresu zapamätá nové súradnice. Keď kuriér pôjde na túto adresu, navigácia aplikácie Kuriér ho navedie na tieto aktualizované súradnice (namiesto predvoleného bodu z adresy). Tým sa zabráni časovým stratám spôsobeným nesprávnou polohou.
Ako možno pridať novú adresu do adresára?
Do tabuľky adries môžete pridávať nové záznamy tromi spôsobmi:
-
Ručne (tlačidlo +Pridať v spodnej časti tabuľky).
-
Adresa sa automaticky uloží pri vytvorení zásielky.
-
Importom súboru
Súbor, ktorý sa má importovať, musí pozostávať z nasledujúcich polí. Prvý riadok súboru je hlavička, takže poradie stĺpcov je ľubovoľné. Oddeľovač polí: ; (bodkočiarka). Polia vyznačené tučným písmom sú povinné polia.
| # | Názov poľa (hlavičky) | Zaznamenateľná hodnota | Vysvetlenie |
|---|---|---|---|
| 1. | name | Max. 25 znakov číslo, písmeno a interpunkcia. | Názov titulu. Napr. "Kovács József" alebo "Addressee Ltd.". |
| 2. | country | 2 znaky písmeno. | Dvojpísmenový kód krajiny. napr. HU (Maďarsko), US (Spojené štáty americké), DE (Nemecko). |
| 3. | zip | Max. 10 znakov číslo, písmeno a interpunkčné znamienka. | Poštové smerovacie číslo obce. Napr.: 1234 |
| 4. | city | Max. 25 znakov čísla, písmen a interpunkčných znamienok. | Názov obce. Napr.: Budapest |
| 5. | address | Max. Max. 40 znakov číslo, písmeno a interpunkcia. | Adresa. Napr.: Fő utca 1. |
| 6. | apartment | Max. 15 znakov číslo, písmeno a interpunkcia. | Budova, schodisko, poschodie, dvere. |
| 7. | phone | Min. 10, max. 15 číslic, začínajú znakmi + | Telefónne číslo s medzinárodnou predvoľbou (napr. +36205555555) |
| 8. | Max. Max. 50 znakov čísla, písmen a interpunkčných znamienok. | E-mailová adresa. @ a mala by obsahovať aspoň jeden . Unikátny prvok, takže žiadne dve e-mailové adresy v databáze nemôžu byť rovnaké. | |
| 9. | ext_id | Max. Max. 10 znakov číslo, písmená a interpunkcia. | Externý identifikátor. Identifikátor, ktorý možno adrese voľne priradiť na uľahčenie interoperability systému Deliveo s inými systémami. |
| 10. | traversal_id | Max. Max. 5 znakov. | Identifikátor prístupu. Ak je táto funkcia povolená, aplikácia Courier zoradí prichádzajúce úlohy podľa poradia ich príchodu. |
| 11. | zone | Max. 5 znakov číslo, písmená a interpunkčné znamienka. | Identifikátor zóny v systéme Deliveo. |