Tato podstránka umožňuje odesílateli nebo příjemci, kteří mají k dispozici odkaz, získat informace o zásilce i bez ověření a upravit některé její parametry.
Sledovací URL lze vložit do většiny šablon oznámení, takže ji může odesílatel i příjemce otevřít jak z SMS, tak z e-mailu. Tato funkce je k dispozici v několika jazycích.
Na stránce pro sledování zásilky má příjemce k dispozici následující možnosti:
- Můžete si na mapě zobrazit odesílatele a příjemce zásilky.
- Můžete sledovat aktuální geografickou polohu kurýra s aktualizací každou minutu.*
- Můžete změnit přesné místo doručení v okruhu 2 km. (Aplikace kurýra navede přesně na tento bod.) Chcete-li změnit místo doručení, klikněte na modrý balonek označující doručovací adresu a přetáhněte jej na místo, kam chcete doručovací bod umístit. Bublinka zčervená, pokud ji přetáhnete do oblasti, kde již nelze místo doručení změnit. *
- Na stránce pro sledování zásilky má příjemce možnost změnit čas doručení zásilky. Pro doručení lze vybrat pouze časový interval v délce minimálně 4 hodin mezi 8:00 ráno a 18:00 večer. Den doručení lze vybrat maximálně s týdenním předstihem (o víkendech nelze doručení vybrat). *
- Máte možnost přidat k poznámce k zásilce další text. (Pokud stránku otevřete na mobilním zařízení, klikněte na ikonu mikrofonu: tak můžete k poznámce přidat text i pomocí diktování.)
- Kliknutím na tlačítko [Denník zásilek] si můžete zobrazit deník zásilky.
- Zde je vidět, na kterém místě v pořadí adresátů kurýra se daný příjemce nachází. *
* Tuto funkci lze v administračním rozhraní v nastavení zapnout nebo vypnout.