Služba doručení může být automaticky naceněna společností Deliveo. Automatický postup stanovení ceny se spustí při jakékoli změně balíku, včetně
- změny počtu/váhy/velikosti balíků
- změny adresy pro vyzvednutí a doručení zásilek
- změny dalších parametrů zásilky
Zákazníci tak mohou v reálném čase na zákaznickém rozhraní sledovat, jak se mění cena zásilky, jak se přidávají nebo odebírají balíky ze zásilky. Cenu služby lze ručně měnit i po automatickém stanovení ceny (pokud nebyla vyúčtována). Pro využití této funkce je třeba nastavit pravidla pro stanovení ceny, která budou v budoucnu sloužit pro fungování automatického stanovení ceny. Po změně pravidel nebudou balíčky, které byly dříve oceněny automaticky, znovu oceněny. Automatické oceňování podle pravidel lze zapnout a vypnout (po vypnutí jej lze kdykoli spustit i ručně).
Pravidla musí být nastavena pro tvorbu cen. Pravidla se vyhodnocují shora dolů, takže při spuštění postupu oceňování se nejprve zkontroluje pravidlo 1, pak pravidlo 2 atd. Každou sadu pravidel lze přetáhnout nahoru nebo dolů metodou drag & drop. Pokud jste úspěšně nacenili službu na základě jednoho z pravidel, ostatní pravidla se již nekontrolují. Z tohoto důvodu by měla být nejobecnější pravidla přesunuta dolů a specifičtější pravidla, která se týkají užšího souboru, by měla být přesunuta nahoru.
Například pokud vložíte pravidlo 1, kde za doručení každé zásilky účtujete 2 000,- HUF, a jako pravidlo 2 uvedete, že za zásilky těžší než 5 kg účtujete 3 000,- HUF, pak se pravidlo 2 nikdy nespustí, protože pravidlo 1 již všechny úlohy oceňuje. Pokud je zásilka odeslána telefonicky prostřednictvím Dispečinku, v nabídce Kurýrní objednávka se zobrazí, podle kterého pravidla systém službu nacenil. Pomocí této funkce můžete také otestovat, zda pravidla fungují správně.
Ve sloupci počítadlo vidíte, kolikrát bylo pravidlo dosud spuštěno. Pokud číslo zůstává dlouho na hodnotě 0, je vhodné pravidlo zkontrolovat, protože z nějakého důvodu neodpovídá žádné Zásilce (možná je třeba ho vytáhnout).
Při prohlížení podrobností o zásilce v nabídkách "Živé zásilky" a "Archiv" můžete také později na kartě záznamu v záložce Ceny zjistit, podle kterého pravidla systém vypočítal cenu pro danou zásilku. Pokud je vyhodnoceno, že některé z pravidel nefunguje, je pravděpodobné, že se na zásilku buď nevztahuje, nebo ji již dříve ocenilo některé z jiných pravidel.
Nové pravidlo můžete vytvořit v okně, které se zobrazí pomocí možnosti +Přidat v rozbalovací nabídce Akce. Každé pravidlo lze vypnout jednotlivě kliknutím na podrobnosti pravidla. V okně "Upravit pravidlo" pravidlo pojmenujte, přiřaďte mu částku a přidejte poznámku, abyste si pamatovali, pro které balíčky bylo pravidlo vytvořeno. Poté kliknutím na tlačítko +Přidat v dolní části okna vytvořte první řádek pravidla.
Pomocí řádku pravidla vlastně porovnáváme vlastnost (parametr) balíčku s hodnotou. Pokud například přidáme soubor pravidel, kde parametr hmotnost je větší než 5 kg, bude se samozřejmě dívat na hmotnost (všech) balíků, a pokud bude větší než 5 kg, nacení ji částkou v poli "Náklad".
V rámci pravidel je mezi jednotlivými sadami pravidel vytvořen vztah "AND". To umožňuje například nacenit cenu za doručení balíku v pásmech:
- Hmotnost větší nebo rovna 5
- AND
- Hmotnost menší nebo rovna 10
- Pak je cena: 3.500,- Ft.
Při přidávání sady pravidel se pole "Hodnota" změní v závislosti na tom, co je vybráno v poli Parametr. Pokud například v poli Parametr vybereme parametr "Zákazník", můžeme z rozevíracího seznamu v poli Hodnota vybrat zákazníka, pro kterého chceme pravidlo vytvořit. Tlačítko "Znovu spustit pravidla" znovu spustí všechna pravidla pro všechny neoceněné balíčky (kromě těch v archivu).
Parametry, které lze použít:
| Název parametru | Vysvětlení |
|---|---|
| Odesílatel | Název odesílatele, který lze vybrat z rozevírací nabídky. |
| Poštovní směrovací číslo odesílatele | Poštovní směrovací číslo odesílatele. Zástupný znak: _ |
| Zóna odesílatele | Nastavená zóna adresy odesílatele. |
| Adresát | Jméno příjemce, lze vybrat z rozbalovací nabídky. |
| Poštovní směrovací číslo adresáta | Poštovní směrovací číslo adresáta. Zástupný znak: _ |
| Zóna příjemce | Nastavená adresní zóna adresáta. |
| Zákazník | Název zákazníka, který lze vybrat z rozevírací nabídky. |
| Hmotnost | Hmotnost zásilky, číselný parametr. |
| Objem | Celkový objem zásilky, číselný parametr. |
| Možnost doručení | Možnost doručení nastavená při odeslání zásilky, vybírá se z rozevíracího seznamu. |
| Nepovinný parametr č. 1 | Zaškrtávací políčko: ano/ne. |
| Nepovinný parametr č. 2 | Číselný parametr. |
| Nepovinný parametr #3 | Zaškrtávací políčko: ano/ne. |
| Následné kroky | Poplatek za dobírku. |
| Typ nákladu | Může být normální/okružní/okružní/okružní. |
| Vzdálenost (vzdušnou čarou) | Vzdálenost mezi adresou odesílatele a adresou příjemce vzdušnou čarou (v nastavené měrné jednotce). |
Operátoři, které lze použít:
- rovná se
- nerovná se
- zahrnuje
- větší než:
- větší než nebo rovno:
- méně než
- menší nebo rovno
Lze vytvořit neomezený počet a složení pravidel. Pravidla nastavená na "Neaktivní" se přeskočí. Pravidla lze klonovat a rychleji tak vytvářet velmi podobná (případně se překrývající) pravidla.
V rozevírací nabídce "Akce" vyberte možnost "Automaticky" pro automatické spouštění pravidel. Pokud ji nezapnete, můžete je spouštět pouze ručně (všechna najednou) kliknutím na tlačítko "Znovu spustit pravidla".