Adresy známé v systému lze spravovat v nabídce Kmenové údaje / Adresy. Systém nerozlišuje mezi adresami odesílatele a příjemce (protože stejná adresa může být adresou odesílatele i adresou příjemce). Adresa musí být vždy přiřazena zákazníkovi. Zákazník může používat pouze své vlastní adresy. Zákazník A tedy nemůže vidět adresy zákazníka B. Adresu musíte zaznamenat jako svou vlastní, i když stejná adresa již existuje jako adresa jiného Zákazníka.

Globální adresa: Globální adresu mohou používat všichni Zákazníci jako odesílatelé nebo příjemci, ale žádný Zákazník ji nemůže změnit ani odstranit. Účelem globální adresy je mít v adresáři méně stejných adres. Pokud dispečer změní jméno Klienta na "globální" u nějaké adresy, Klient o tuto adresu "přijde", tj. takto změněná adresa se stane globální. Zákazník nemůže evidovat globální adresu.

Dialogové okno Adresa

Základní údaje

Zde můžete nastavit adresu, jméno, telefonní číslo a e-mailovou adresu zákazníka.

Otevírací doba

Zde vyplněné otevírací hodiny jsou viditelné pro kurýra v aplikaci Kurýr a lze je použít k úpravě doby návštěvy adresy, aby bylo možné lépe naplánovat den.

Pokročilé

Přepínač sloučení (pouze pro Sameday)

Pokud je tato volba zaškrtnuta, bude při příchodu zásilky na takto označenou adresu, pokud již na této adrese existuje zásilka k doručení, přepsáno ID objednávky nově odesílané zásilky (zásilek) ID objednávky již odeslané zásilky (zásilek) na tuto adresu. (Pokud ještě není, bude přiděleno nové ID objednávky.) "Sloučené" zásilky lze odeslat do systému Partner Courier najednou a změny stavu se vrátí i na úrovni ID objednávky.

Omezení vymáhání

Zde lze nastavit omezení sběru pro Adresu.

ID přístupu

Odeslané zásilky (po přidělení dispečerem nebo automaticky kurýrovi jako úkol) se mohou v aplikaci Kurýr zobrazit v jednom ze dvou pořadí:

• V pořadí, v jakém byl úkol vytvořen (tradiční chronologické pořadí).
• v pořadí podle ID přístupu (předdefinované pořadí adres)

ID přístupu je číslo, které lze zadat při editaci Adresy. Pokud je tento údaj u Adres vyplněn, a je tak vytvořeno logické pořadí vstupů, pak se v případě řazení úkolů na základě ID vstupu budou Adresy kurýrovi zobrazovat vždy ve stejném pořadí (pokud tam samozřejmě nějaký úkol je). To je užitečné zejména při tzv. rozprostřených obchůzkách, kdy kurýr obchází každý den přibližně stejně, ale buď se na dané Adresě zastaví, pokud je tam úkol, nebo ne.

Externí identifikátor

Externí identifikátor Adresy je číslo, které se po zadání v souboru Import mnoha paketů při hromadném odesílání paketů použije k vyhledání příslušné Adresy v Adresářích a jejímu zpracování jako Odesílatele nebo Příjemce. To jednak snižuje počet souborů, které je třeba importovat, jednak umožňuje, aby tyto identifikátory pocházely z jiného externího informačního systému, čímž se udržuje synchronizace Adres Deliveo a adres externího systému.

Mapa

Systém zobrazí výše nastavenou adresu na mapě. Pokud je značka přesunuta a nová poloha je uložena, systém Deliveo si pro tuto adresu zapamatuje nové souřadnice. Když se kurýr vydá na tuto adresu, navigace aplikace Kurýr ho navede na tyto aktualizované souřadnice (namísto výchozího bodu z adresy). Tím se zamezí ztrátám času způsobeným nesprávnou polohou.

Jak lze do adresáře přidat novou adresu?

Do tabulky adres lze přidávat nové položky třemi způsoby:

• Ručně (tlačítko +Přidat v dolní části tabulky).
• Adresa se automaticky uloží při vytvoření zásilky.
• Importem souboru

Importovaný soubor musí obsahovat následující pole. První řádek souboru je záhlaví, takže pořadí sloupců je libovolné. Oddělovač polí: ; (středník). Tučně vyznačená pole jsou povinná pole.