Η υπηρεσία παράδοσης μπορεί να τιμολογηθεί αυτόματα από το Deliveo. Η αυτόματη διαδικασία τιμολόγησης εκτελείται για κάθε αλλαγή στο πακέτο, όπως
- αλλαγές στον αριθμό των δεμάτων
- αλλαγές στη διεύθυνση παραλαβής και παράδοσης του δέματος
- αλλαγές στο βάρος ή/και τον όγκο των δεμάτων
- αλλαγές σε άλλες παραμέτρους του δέματος (παράδοση το Σάββατο, επείγον, ασφάλιση κ.λπ.)
Αυτό επιτρέπει στους Πελάτες να βλέπουν σε πραγματικό χρόνο στη διεπαφή πελάτη πώς αλλάζει η τιμή ενός δέματος, πώς προστίθενται ή αφαιρούνται δέματα από την αποστολή. Η τιμή της υπηρεσίας μπορεί να αλλάξει χειροκίνητα ακόμη και μετά την αυτόματη τιμολόγηση (εφόσον δεν έχει τιμολογηθεί). Για να χρησιμοποιήσουμε αυτή τη λειτουργία, πρέπει να ρυθμίσουμε τους κανόνες τιμολόγησης που θα χρησιμοποιηθούν για να λειτουργήσει η αυτόματη τιμολόγηση στο μέλλον. Μόλις αλλάξουν οι κανόνες, τα πακέτα που είχαν τιμολογηθεί προηγουμένως αυτόματα δεν θα τιμολογηθούν εκ νέου. Η αυτόματη τιμολόγηση σύμφωνα με τους κανόνες μπορεί να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί (όταν είναι απενεργοποιημένη, εξακολουθεί να μπορεί να εκτελεστεί χειροκίνητα ανά πάσα στιγμή).
Για την τιμολόγηση πρέπει να οριστούν κανόνες. Οι κανόνες αξιολογούνται από πάνω προς τα κάτω, οπότε όταν εκτελείται η διαδικασία τιμολόγησης, ελέγχεται πρώτα ο κανόνας 1, μετά ο κανόνας 2 κ.ο.κ. Κάθε σύνολο κανόνων μπορεί να μεταφερθεί προς τα πάνω ή προς τα κάτω με τη μέθοδο drag & drop. Εάν έχετε τιμολογήσει επιτυχώς την υπηρεσία με βάση έναν από τους κανόνες, οι άλλοι κανόνες δεν ελέγχονται πλέον. Για το λόγο αυτό, οι πιο γενικοί κανόνες θα πρέπει να μετακινηθούν στο κάτω μέρος και οι πιο ειδικοί κανόνες, που αφορούν ένα στενότερο σύνολο, θα πρέπει να μετακινηθούν στο πάνω μέρος. Για παράδειγμα, αν βάλετε έναν κανόνα 1 όπου χρεώνετε 2.000,- Ft για την παράδοση κάθε δέματος και ορίσετε ως κανόνα 2 ότι χρεώνετε 3.000,- Ft για δέματα βαρύτερα από 5kg, τότε ο κανόνας 2 δεν θα εκτελεστεί ποτέ, επειδή ο κανόνας 1 ήδη τιμολογεί όλες τις εργασίες. Εάν το δέμα αποστέλλεται τηλεφωνικά μέσω του Dispatcher, το μενού Παραγγελία ταχυμεταφοράς θα εμφανίζει τον κανόνα με βάση τον οποίο το σύστημα έχει τιμολογήσει την υπηρεσία. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτή τη λειτουργία για να ελέγξετε αν οι κανόνες λειτουργούν σωστά. Στα στοιχεία μενού "Ζωντανές αποστολές" και "Αρχείο", κατά την προβολή των λεπτομερειών μιας αποστολής, μπορείτε επίσης να δείτε αργότερα στην καρτέλα "Ημερολόγιο", κάτω από το σημείο τιμολόγησης, με βάση ποιον κανόνα το σύστημα υπολόγισε την τιμή. Εάν κριθεί ότι ένας από τους κανόνες δεν λειτουργεί, το πιθανότερο είναι ότι είτε δεν ταιριάζει καλά στο δέμα είτε ένας από τους άλλους κανόνες έχει τιμολογηθεί προηγουμένως.
Ένας νέος κανόνας μπορεί να δημιουργηθεί στο παράθυρο που εμφανίζεται στο κουμπί +προσθήκη. Κάθε κανόνας μπορεί να απενεργοποιηθεί ξεχωριστά κάνοντας κλικ στις λεπτομέρειες του κανόνα. Στο παράθυρο "Επεξεργασία κανόνα", δώστε στον κανόνα ένα όνομα, ορίστε ένα ποσό και προσθέστε ένα σχόλιο για να θυμάστε για ποια πακέτα δημιουργήθηκε ο κανόνας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί +Add στο κάτω μέρος του παραθύρου για να δημιουργήσετε την πρώτη γραμμή του κανόνα. Σε μια γραμμή κανόνα, στην πραγματικότητα συγκρίνουμε μια ιδιότητα (παράμετρο) του πακέτου με μια τιμή. Για παράδειγμα, αν προσθέσετε μια σειρά κανόνων όπου η παράμετρος βάρος είναι μεγαλύτερη από 5 κιλά, προφανώς θα εξετάσει το βάρος του πακέτου (όλων) και αν είναι μεγαλύτερο από 5 κιλά, θα το τιμολογήσει με το ποσό που μόλις εισαγάγατε στο πεδίο "Τιμή".
Εντός των κανόνων, δημιουργείται μια σχέση "ΚΑΙ" μεταξύ κάθε ομάδας κανόνων. Αυτό επιτρέπει, για παράδειγμα, την τιμολόγηση των εξόδων παράδοσης για δέματα σε ζώνες με αυτόν τον τρόπο:
- Βάρος μεγαλύτερο ή ίσο με 5
- ΚΑΙ
- Βάρος μικρότερο ή ίσο με 10
- Τότε η τιμή είναι: 3.500,- Ft.
Όταν προσθέτετε ένα σύνολο κανόνων, το πεδίο "Τιμή" θα αλλάζει ανάλογα με το τι έχει επιλεγεί στο πεδίο Παράμετρος. Για παράδειγμα, αν επιλέξουμε την παράμετρο "Πελάτης" στο πεδίο "Παράμετρος", μπορούμε να επιλέξουμε τον Πελάτη για τον οποίο θέλουμε να δημιουργήσουμε τον κανόνα από μια αναπτυσσόμενη λίστα στο πεδίο "Τιμή". Το κουμπί "Επανεκτέλεση κανόνων" θα επανεκτελέσει όλους τους κανόνες σε όλα τα μη τιμολογημένα πακέτα (εκτός από αυτά που βρίσκονται στο αρχείο)
Παράμετροι που μπορούν να χρησιμοποιηθούν:
Όνομα παραμέτρου | Επεξήγηση |
---|---|
Αποστολέας | Όνομα αποστολέα, επιλέξιμο από αναπτυσσόμενο μενού. |
Ταχυδρομικός κώδικας αποστολέα | Ταχυδρομικός κώδικας του αποστολέα. Χαρακτήρας αντικατάστασης: _ |
Ζώνη αποστολέα | Ορισμός ζώνης διεύθυνσης αποστολέα. |
Αποδέκτης | Όνομα παραλήπτη, επιλέξιμο από αναπτυσσόμενο μενού. |
Ταχυδρομικός κώδικας παραλήπτη | Ο ταχυδρομικός κώδικας του παραλήπτη. Χαρακτήρας αντικατάστασης: _ |
Ζώνη παραλήπτη | Ζώνη διεύθυνσης του παραλήπτη. |
Πελάτης | Όνομα πελάτη, επιλέξιμο από αναπτυσσόμενο μενού. |
Βάρος | Βάρος της αποστολής, αριθμητική παράμετρος. |
Όγκος | Συνολικός όγκος της αποστολής, αριθμητική παράμετρος. |
Επιλογή παράδοσης | Επιλογή παράδοσης που έχει οριστεί κατά τη στιγμή της αποστολής, επιλεγμένη από αναπτυσσόμενη λίστα. |
Προαιρετική παράμετρος #1 | Κουτάκι ελέγχου: ναι/όχι. |
Προαιρετική παράμετρος #2 | Παράμετρος αριθμού. |
Προαιρετική παράμετρος #3 | Πλαίσιο ελέγχου: ναι/όχι. |
Συνέχεια | Χρέωση για αντικαταβολή. |
Τύπος φορτίου | Μπορεί να είναι κανονική/στρογγυλή/στρογγυλή/στρογγυλή. |
Απόσταση (σε απόσταση αναπνοής) | Η απόσταση μεταξύ της διεύθυνσης του αποστολέα και της διεύθυνσης του παραλήπτη σε απόσταση αναπνοής (στη μονάδα μέτρησης που έχει οριστεί). |
Φορείς που μπορούν να χρησιμοποιηθούν:
- ίση με
- όχι ίσος
- περιλαμβάνει
- μεγαλύτερο από:
- μεγαλύτερος από ή ίσος με:
- λιγότερο από
- λιγότερο ή ίσο με
Μπορεί να δημιουργηθεί απεριόριστος αριθμός και σύνθεση κανόνων. Οι κανόνες που έχουν οριστεί σε "Ανενεργοί" παραλείπονται. Οι κανόνες μπορούν να κλωνοποιηθούν για να δημιουργηθούν πολύ παρόμοιοι (ή ενδεχομένως επικαλυπτόμενοι) κανόνες πιο γρήγορα. Η στήλη μετρητής δείχνει πόσες φορές έχει εκτελεστεί ο κανόνας μέχρι στιγμής. Εάν ο αριθμός παραμένει στο 0 για μεγάλο χρονικό διάστημα, θα πρέπει να επανεξετάσετε τον κανόνα, επειδή για κάποιο λόγο δεν ταιριάζει σε καμία Αποστολή (ίσως χρειαστεί να τον σύρετε προς τα πάνω).
Οι κανόνες εκτελούνται από το σύστημα με τη σειρά με την οποία είναι αριθμημένοι. Εάν ένας κανόνας ταιριάζει με ένα πακέτο, γίνεται η αντιστοίχιση και δεν εκτελούνται περαιτέρω κανόνες. Οι πιο πολύπλοκοι κανόνες πρέπει να τοποθετούνται στην αρχή του καταλόγου, ενώ οι απλούστεροι κανόνες στο τέλος.
Η αυτόματη εκτέλεση των κανόνων μπορεί να απενεργοποιηθεί, οπότε μεταβείτε στην επιλογή "Χειροκίνητη". Στην περίπτωση αυτή, οι κανόνες δεν θα εκτελούνται αυτόματα, αλλά μπορείτε να τους εκτελέσετε χειροκίνητα (μόνο όλους μαζί).