Global
Marcar envíos atascados: después de este número de días, el menú [Envíos activos] se coloreará de nuevo para mostrar al expedidor cualquier envío atascado.
Parámetro opcional #1: una propiedad del Envío que puede tomar un valor Sí/No. La propiedad puede renombrarse libremente. Algunos ejemplos son "Refrigerado" o "Mercancías Peligrosas".
Parámetroopcional nº 2: un parámetro expresado en términos monetarios relacionado con un envío. El nombre puede cambiarse libremente aquí. Por ejemplo, "Seguro" o "Propina".
Parámetro opcional #3: una propiedad del Envío que puede tomar un valor Sí/No. La propiedad puede renombrarse libremente. Los ejemplos incluyen "Refrigerado" o "Mercancías Peligrosas".
Orden predeterminado de los envíos en la aplicación de mensajería: la mensajería puede ver las tareas en la aplicación en el orden en que se creó la tarea o en el orden del ID de entrada.
Permitir la eliminación de envíos activos: si está habilitado, el expedidor puede eliminar envíos activos.
Clave API del servidor de Google: si por alguna razón técnica necesita la resolución de direcciones basada en Google, introduzca aquí la clave creada en su cuenta de Google. No la necesitará hasta que se la solicite el servicio de atención al cliente de Deliveo.
Número de etiquetas de paquete a imprimir por envío: especifica cuántas etiquetas de paquete quieres imprimir por envío. Piensa en lo que mejor se adapte a tu negocio.
Remitente en la etiqueta: puedes elegir que el Remitente o el Cliente sea el remitente en la etiqueta del paquete.
Redondeo del contra reembolso (por HUF): si se marca, los contra reembolsos se redondearán a 5 HUF (para la gestión del contra reembolso).
Sólo las direcciones registradas en la interfaz web deben guardarse en la libreta de direcciones: si se desactiva, los datos de direcciones de la API también se guardarán en la libreta de direcciones. Se recomienda dejarlo activado.
Prefijo DeliveoID: puede especificar con qué letras debe empezar DeliveoID. No tiene ningún significado funcional, pero facilita el reconocimiento del DeliveoID.
Dimensiones del paquete: son los valores por defecto utilizados al crear un envío.
Peso: peso por defecto utilizado al crear un envío.
Página defirma extendida: si está activada, la página de firma mostrará las fotos que el mensajero ha tomado para el envío.
Corrección de stock para envíos no entregados: si desactiva esta opción, los artículos de los envíos no entregados no se devolverán al stock.
Seguimiento
Cambiar coordenada de entrega de un envío: si se activa, el destinatario podrá mover la coordenada de su dirección - dentro de un radio de 2 km de la dirección original.
Si se activa, el destinatario podrá cambiar la hora deentrega. Sólo una semana después del día siguiente.
Añadir una nota: Si se activa, el destinatario tendrá la posibilidad de añadir una nota. El destinatario podrá añadir el contenido de las plantillas de comentarios con un solo clic.
Plantillas de comentarios: puede preescribir 5 comentarios de uso frecuente para facilitar la tarea del destinatario.
Personalización de etiquetas y albaranes
Texto opcional para el albarán: este texto (máx. 250 caracteres) se muestra en la etiqueta del paquete.
Tamaño de papel por defecto para la impresión de etiquetas: puede definir el formato de impresión de la etiqueta del paquete (A4/A5/A6).
Contenido del área personalizable de las etiquetas de paquete: puede rellenar el tercio inferior de las etiquetas de paquete predeterminadas de Deliveo con contenido de libre elección. También puede utilizar variables.
Personalización
Logotipo: el logotipo cargado se escala automáticamente. Este logotipo se colocará en la etiqueta del paquete y también será visible para los clientes en la esquina superior izquierda de la interfaz de cliente. Al cargar un nuevo logotipo se eliminará el anterior.
Color del tema: puede establecer el color de los elementos de color. Sólo afecta a la interfaz de expedición.
Configuración del territorio.
Moneda: moneda de funcionamiento de Deliveo. Si la cambia durante la operación, se mantendrá la moneda asignada a los paquetes y se cambiará gradualmente la moneda de los paquetes. Al cambiar, no convierte las distintas monedas de los paquetes que ya están en el sistema.
País por defecto: menú desplegable para seleccionar el país por defecto en el que trabaja.
Configuración de informes
Deliveo puede generar informes diarios y mensuales de forma regular y enviarlos automáticamente a una dirección de correo electrónico predefinida.
Configuración del correo electrónico
Si configura un servidor SMTP, Deliveo lo utilizará para enviar correos electrónicos. Le recomendamos encarecidamente que configure su propio servidor SMTP para enviar correos electrónicos. Esto evitará que los correos enviados acaben en la carpeta de correo no deseado del destinatario.
Configuración de SMS
Puede utilizar GatewayAPI en lugar del servidor de envío de SMS predeterminado de Deliveo. Para utilizar GatewayAPI, debe crear una cuenta en GatewayAPI.com.
Desbloquear dirección IP
Como parte de la protección multibucle de Deliveo, si un usuario pierde sus credenciales de inicio de sesión 5 veces, el sistema bloqueará la dirección IP de la que proceden los intentos de inicio de sesión fallidos. Aquí (por otro usuario) la dirección IP bloqueada puede ser desbloqueada.