Deliveo puede tarificar automáticamente el servicio de entrega. El procedimiento de tarificación automática se ejecuta para cualquier cambio en el paquete, incluyendo
- cambios en el número/peso/tamaño de los paquetes
- cambios en la dirección de recogida y entrega de los envíos
- cambios en otros parámetros del envío
Esto permite a los Clientes ver en tiempo real en la Interfaz de Cliente cómo cambia el precio de un paquete, cómo se añaden o eliminan paquetes del envío. El precio del servicio se puede cambiar manualmente incluso después de la tarificación automática (siempre que no se haya facturado). Para utilizar esta función, debemos configurar las reglas de tarificación que se utilizarán para que la tarificación automática funcione en el futuro. Una vez modificadas las reglas, los paquetes que antes se tarificaban automáticamente no volverán a tarificarse. La tarificación automática según las reglas puede activarse y desactivarse (cuando está desactivada, puede ejecutarse manualmente en cualquier momento).
Las reglas deben establecerse para la tarificación. Las reglas se evalúan de arriba a abajo, de modo que cuando se ejecuta el procedimiento de tarificación, primero se comprueba la regla 1, luego la 2, y así sucesivamente. Cada conjunto de reglas puede arrastrarse hacia arriba o hacia abajo utilizando el método de arrastrar y soltar. Si ha tarificado correctamente el servicio basándose en una de las reglas, las demás ya no se comprueban. Por esta razón, las reglas más generales deben desplazarse a la parte inferior y las reglas más específicas, que afectan a un conjunto más reducido, deben desplazarse a la parte superior.
Por ejemplo, si pone una regla 1 en la que cobra 2.000,- HUF por la entrega de cada paquete, y especifica como regla 2 que cobra 3.000,- HUF por paquetes de más de 5kg, entonces la regla 2 nunca se ejecutará, porque la regla 1 ya tarifica todas las tareas. Si el paquete se envía por teléfono a través del Despachador, el menú Pedido de Mensajería mostrará la regla según la cual el sistema ha tarificado el servicio. También puede utilizar esta función para comprobar si las reglas funcionan correctamente.
En la columna del contador, puede ver cuántas veces se ha ejecutado la regla hasta el momento. Si el número se mantiene en 0 durante mucho tiempo, merece la pena revisar la regla porque por alguna razón no se ajusta a ningún Envío (puede que haya que subirla).
Cuando vea los detalles de un Envío en los menús "Envíos activos" y "Archivo", también podrá ver más adelante, en la pestaña de precios de la ficha de registro, qué regla ha calculado el sistema para ese envío en concreto. Si se considera que una de las reglas no funciona, lo más probable es que o bien no sea aplicable al envío o bien alguna de las otras reglas ya le haya calculado el precio con anterioridad.
Puede crear una nueva regla en la ventana que aparece con la opción +Añadir del menú desplegable Acciones. Cada regla puede desactivarse individualmente haciendo clic en los detalles de la regla. En la ventana "Editar regla", dé un nombre a la regla, asígnele un importe y añada una nota para recordar para qué paquetes se creó la regla. A continuación, haga clic en el botón +Añadir situado en la parte inferior de la ventana para crear la primera línea de la regla.
Con una línea de regla, en realidad estamos comparando una propiedad (parámetro) del paquete con un valor. Por ejemplo, si añadimos un conjunto de reglas donde el parámetro peso es mayor de 5kg, obviamente mirará el peso del paquete (todos) y si es mayor de 5kg, le pondrá el precio con la cantidad del campo "Porte".
Dentro de las reglas, se establece una relación "Y" entre cada conjunto de reglas. Esto permite tarificar los gastos de envío de los paquetes por franjas, por ejemplo
- Peso mayor o igual a 5
- Y
- Peso inferior o igual a 10
- Entonces el precio es: 3.500,- Ft.
Al añadir un conjunto de reglas, el campo "Valor" cambiará en función de lo que se seleccione en el campo Parámetro. Por ejemplo, si seleccionamos el parámetro "Cliente" en el campo Parámetro, podemos seleccionar el Cliente para el que queremos crear la regla de una lista desplegable en el campo Valor. El botón "Volver a ejecutar reglas" volverá a ejecutar todas las reglas en todos los paquetes sin precio (excepto los del Archivo)
Parámetros que se pueden utilizar:
| Parámetro Nombre | Explicación |
|---|---|
| Remitente | Nombre del remitente, seleccionable en el menú desplegable. |
| Código postal del remitente | Código postal del remitente. Carácter de sustitución: _ |
| Zona del remitente | Zona de dirección del remitente establecida. |
| Destinatario | Nombre del destinatario, seleccionable en el menú desplegable. |
| Código postal del destinatario | Código postal del destinatario. Carácter de sustitución: _ |
| Zona del destinatario | Zona de la dirección del destinatario. |
| Cliente | Nombre del cliente, seleccionable en el menú desplegable. |
| Peso | Peso del envío, parámetro numérico. |
| Volumen | Volumen total del envío, parámetro numérico. |
| Opción de entrega | Opción de entrega establecida cuando se envía el paquete, seleccionada de una lista desplegable. |
| Parámetro opcional nº 1 | Casilla de verificación: sí/no. |
| Parámetro opcional nº 2 | Parámetro numérico. |
| Parámetro opcional nº 3 | Casilla de verificación: sí/no. |
| Seguimiento | Cargo por contra reembolso. |
| Tipo de flete | Puede ser normal / ida y vuelta / ida y vuelta. |
| Distancia (en línea recta) | La distancia entre la dirección del Remitente y la dirección del Destinatario en línea recta (en la unidad de medida establecida). |
Operadores que se pueden utilizar:
- igual a
- no igual a
- incluye
- mayor que:
- mayor que o igual a:
- menor que
- menor o igual que
Se puede crear un número y composición ilimitados de reglas. Las reglas establecidas como "Inactivas" se omiten. Las reglas pueden clonarse para crear más rápidamente reglas muy similares (o que puedan solaparse).
Active la opción "Automático" en el menú desplegable "Acciones" para ejecutar las reglas automáticamente. Si no la activa, sólo podrá ejecutarlas manualmente (todas a la vez) pulsando el botón "Reejecutar reglas".