Esta función es necesaria si el Cliente realiza el envío directamente, por ejemplo, por teléfono (sin utilizar la interfaz del Cliente o la API).

Cliente

Aquí puede seleccionar el cliente en cuyo nombre se creará el envío. El sistema ofrece la posibilidad de ver los envíos iniciados por el Cliente en la Interfaz de Cliente pero aún no contabilizados en esta fase, o hacer que el Despachador los contabilice como si hubieran sido iniciados por el Cliente, a petición de éste. Para acceder a esta función, haga clic en el pequeño recuadro marrón situado junto al menú desplegable Seleccionar cliente. Al hacer clic en él, aparecerá una pequeña tabla en la que podrá hacer clic en el icono situado al final de la fila para seleccionar el envío iniciado por el cliente que desea continuar/finalizar.

Remitente / Destinatario

Aquí puede establecer el remitente y el destinatario del envío. Si hace clic en el icono de la casita, el cliente se establecerá como remitente o destinatario.

Características de la carga

• Opción de entrega: aquí se selecciona el servicio de entrega que conviene al cliente.
• Parámetroopcional nº 1: parámetro sí/no de uso libre para indicar una característica del envío (por ejemplo, frágil, refrigerado, etc.).
• Parámetro opcionalnº 2: Parámetro numérico opcional para indicar una característica del envío (por ejemplo, seguro, propina, etc.)
• Parámetroopcional nº 3: parámetro opcional sí/no para indicar una propiedad del envío.
• Número de referencia: puede ser cualquier identificador. Algunos socios pueden cobrar una tarifa adicional por la recuperación de documentos si se incluye este campo.
• Pagador del flete: puede especificar quién debe pagar el flete:
  • Facturación colectiva: el mensajero no recoge el flete, el cliente factura al mensajero posteriormente.
  • Remitente en el momento de la recogida: el mensajero aparece en la app cuando se recoge el envío.
  • Destinatario en el momento de la entrega: el mensajero verá el importe del porte a cobrar en la aplicación cuando se entregue el envío.
• Gastos detransporte: el sistema lo rellena automáticamente si se ha configurado el cálculo automático (basado en reglas) de los gastos de transporte.
• Horario: se puede establecer un horario de recogida o entrega para el envío. El tiempo establecido aquí también se muestra en la aplicación de mensajería.
• Unidad de embalaje: aquí se puede establecer de cuántas unidades consta el envío. El valor mínimo es uno, el máximo es el número de artículos del envío.
• Código de seguimiento: cualquier identificador que forme parte de los parámetros del envío.
• Comentario: comentario asociado al envío, que puede ser leído por todos los participantes (transportista, mensajero, cliente, remitente, destinatario).
• Comentario privado: comentario relacionado con el envío, que sólo pueden leer el servicio de mensajería y los transportistas

Añadir paquete

Los paquetes (artículos) que se crean en el envío pueden añadirse al mismo. Debe añadirse al menos un paquete al envío. También se puede elegir de la lista de artículos. También puede añadir un identificador único a los paquetes como parámetro.

Al hacer clic en el engranaje situado junto al botón que inicia la creación del envío, obtendrá cuatro opciones adicionales. Las opciones sólo tienen efecto cuando se crea un envío, no tienen efecto en el resto de la vida del envío (y por lo tanto no se almacenan en la base de datos).

• Normal: Carga A=>B. Todos los campos se borran después de contabilizar un envío.
• Ida y vuelta: A=>B=>A viaje. Tras la expedición de un envío, el sistema invierte el remitente y el destinatario, facilitando el registro de la ruta de vuelta.
• Ida y vuelta: trayecto A=>>B=>C=>D. Una vez despachado un envío, el sistema desplaza al destinatario a la ubicación del remitente y borra la ubicación del destinatario, dejando todos los demás campos sin modificar. Esto permite crear más rápidamente el siguiente tramo del viaje.
• Asterisco: A=>B, A=>C, A=>D. Después de despachar un envío, sólo se borra el campo del destinatario, todos los demás campos se dejan sin modificar.