Queste impostazioni riguardano l'interfaccia cliente. L'attivazione o la disattivazione dello stato attivo significa che il parametro in questione viene visualizzato dal cliente, mentre l'obbligatorietà significa che è possibile creare una spedizione senza specificarlo. Le impostazioni si applicano globalmente a tutti i clienti.
La modificabilità dei dati della spedizione inviata stabilisce quali caratteristiche dei pacchi inviati il cliente può modificare prima e dopo l'assegnazione del veicolo. (L'assegnazione del veicolo è l'operazione in cui l'automazione o il dispatcher assegna il compito di ritirare la spedizione creata a uno dei corrieri).