Con i pulsanti in alto è possibile impostare il tipo di servizio: Normale, Andata e ritorno, Circolare, Stella. Questi pulsanti facilitano solo la registrazione e non influiscono sui parametri della spedizione.
Nel caso del tipo di trasporto "Stella", dopo la spedizione del pacco tutti i campi rimangono invariati, solo i campi del destinatario vengono svuotati. Nel caso del trasporto "Circolare", dopo la registrazione di ogni singolo ordine di corriere, il sistema inserisce il destinatario al posto del mittente, svuota i campi del destinatario e lascia invariate le altre opzioni. Se desideriamo un servizio "Andata e ritorno" (invio di un pacco dal punto A al punto B e poi ritorno al punto A; tipicamente, ad esempio, l'invio di un contratto per la firma), in questo caso, dopo aver registrato la prima tratta, il sistema scambia il mittente e il destinatario, in modo da poter registrare più facilmente la tratta di ritorno (lasciando invariate le altre opzioni).
Se desideriamo il servizio "Normale" (invio di un pacco dal punto A al punto B), lasciamo l'impostazione predefinita. Questo tipo di servizio non può essere disattivato, ma a seconda della decisione del servizio di corriere, è possibile che gli altri tipi di trasporto non vengano visualizzati o non vengano visualizzati tutti.
Opzione di spedizione: le opzioni di spedizione disponibili sono impostate dal corriere nell'interfaccia del dispatcher. Nel menu a tendina è possibile scegliere tra le opzioni preimpostate.
È importante e obbligatorio compilare i campi mittente e destinatario. Cliccando sull'icona della casetta, il sistema carica i dati dell'utente registrato (nel sistema: Cliente) nei campi corrispondenti.
A seconda delle impostazioni del servizio di corriere, uno o più dei seguenti campi possono essere obbligatori o nascosti.
Parametri opzionali: il sistema Deliveo offre tre parametri liberamente utilizzabili e rinominabili: Parametro opzionale #1, #2, #3. I parametri #1 e #3 sono caselle di selezione sì/no, mentre il parametro #2 può contenere un numero.
Numero di riferimento: in caso di restituzione del documento, il numero di riferimento del documento. Il corriere può addebitare un costo aggiuntivo per questo servizio! In caso di pacchi delegati ai partner (se il partner fornisce tale servizio), attivare il servizio di restituzione dei documenti.
Importo del contrassegno: al momento della spedizione del pacco, il corriere riscuote l'importo del contrassegno dal destinatario e lo restituisce al mittente. È possibile che il corriere addebiti un supplemento per il servizio.
Costo di trasporto: serve solo a scopo informativo, se il corriere autorizza questa funzione.
Codice di tracciamento: qui è possibile inserire qualsiasi combinazione di lettere e numeri che aiuti a identificare o collegare la spedizione con i dati presenti in altri sistemi. Accompagna la spedizione come parametro durante tutto il suo percorso.
Colli: qui il sistema richiede un numero, il cui valore minimo è 1, mentre il valore massimo è il numero di articoli contenuti nella spedizione. Indica in quanti colli è stata imballata la spedizione.
È possibile aggiungere un commento e indicare il punto di ritiro (se il servizio di corriere supporta questa funzione). In caso di servizio a tempo, impostare le finestre temporali desiderate per il ritiro e la consegna della spedizione.
Per spedire la spedizione, è necessario aggiungere almeno un pacco alla Spedizione. Inserire il peso e le dimensioni del primo pacco. (A seconda della decisione del corriere, questi campi possono essere obbligatori o facoltativi). Dopo aver registrato ogni pacco, premere il pulsante "Aggiungi".
Nel campo "Numero articolo" è possibile selezionare un numero articolo solo se la funzione di gestione dell'inventario è stata attivata dal corriere. Come identificativo univoco è possibile inserire qualsiasi dato ritenuto importante.
Una volta terminato l'inserimento dei pacchi, cliccare sul pulsante "Spedisci" per completare l'ordine di corriere. Finché non si clicca sul pulsante "Spedisci", l'ordine di corriere non è completato ed è possibile aggiungere altri pacchi in qualsiasi momento. I dati dell'indirizzo, il numero di riferimento, le note e l'importo del contrassegno possono essere modificati anche dopo la spedizione.
Se desideriamo spedire più pacchi, ma con opzioni diverse e/o a indirizzi diversi, dopo ogni spedizione clicchiamo sul pulsante "Spedisci pacco"!