In questa voce di menu è possibile creare una spedizione dispatcher.
(1) Cliente
Qui è possibile selezionare il cliente per conto del quale creare la spedizione.
(2) Mittente / (3) Destinatario
Qui è possibile impostare il mittente e il destinatario della spedizione. Cliccando sull'icona della casetta, il sistema imposta il cliente come mittente o destinatario. (Ovviamente è possibile solo uno dei due ruoli).
(4) Opzioni
- Opzioni di spedizione: qui selezioniamo il servizio di consegna più adatto al cliente tra quelli offerti dal corriere.
- Parametro opzionale n. 1: parametro sì/no liberamente utilizzabile per indicare una caratteristica della spedizione. (Ad es. fragile, refrigerato, ecc.)
- Parametro opzionale n. 2: parametro numerico liberamente utilizzabile per indicare una caratteristica della spedizione. (Ad es. assicurazione, mancia, ecc.)
- Parametro opzionale n. 3: parametro sì/no liberamente utilizzabile per indicare una caratteristica della spedizione.
- Numero di riferimento: può essere qualsiasi identificativo. Alcuni partner possono richiedere un supplemento per la restituzione dei documenti se questo campo contiene dati.
- Contrassegno: importo da pagare al corriere al momento della consegna della spedizione
- Pagatore delle spese di trasporto: se il cliente non è un cliente contrattuale, è possibile specificare chi deve pagare le spese di trasporto:
- Mittente al momento del ritiro della spedizione: al corriere viene mostrato il costo di trasporto da riscuotere nell'applicazione al momento del ritiro della spedizione.
- Destinatario al momento della consegna della spedizione: al corriere viene mostrato il costo di trasporto da riscuotere nell'app al momento della consegna della spedizione.
- Costo di trasporto: il sistema lo compila automaticamente se è impostato il calcolo automatico (basato su regole) del costo di trasporto.
- Tempistica: è possibile impostare la tempistica di ritiro o consegna della spedizione. La tempistica impostata qui viene visualizzata anche nell'applicazione del corriere.
- Colli (Numero di unità): qui è possibile impostare il numero di unità che compongono la spedizione. Il valore minimo è uno, il massimo è il numero di articoli contenuti nella spedizione.
- Codice di tracciamento: qualsiasi identificativo che rimanga parte dei parametri della spedizione.
- Nota: nota relativa alla spedizione che può essere letta da tutti i partecipanti (servizio di corriere, corriere, cliente, mittente, destinatario)
- Nota privata: nota relativa alla spedizione che può essere letta solo dal corriere e dai corrieri.
(5) Aggiunta di pacchi
È possibile aggiungere alla spedizione i pacchi (articoli) creati nella spedizione. È necessario inserire almeno un pacco nella spedizione. È possibile scegliere anche dall'elenco degli articoli. È possibile aggiungere un identificativo univoco come parametro ai pacchi.
Pacchi
Qui sono visibili i pacchi già aggiunti alla spedizione. È possibile cancellarli o assegnare un identificativo univoco (ad es. numero di produzione) ai pacchi.
Preparato
Il sistema offre la possibilità di visualizzare in questa fase le spedizioni avviate dal Cliente nell'interfaccia Cliente, ma non ancora consegnate, oppure, su richiesta del Cliente, il Dispatcher può spedirle come se lo avesse fatto il Cliente. La funzione è accessibile cliccando sulla piccola casella marrone accanto al menu a tendina di selezione del cliente. Cliccandoci sopra, appare una piccola tabella in cui, cliccando sull'icona alla fine della riga, è possibile selezionare il cliente di cui si desidera continuare/completare la spedizione del pacco.