È possibile impostare il contenuto delle e-mail inviate in determinate circostanze e decidere se il sistema deve inviare o meno tali e-mail. Attualmente il sistema invia le seguenti notifiche via e-mail:
Modelli operativi
I modelli operativi sono modelli di e-mail che vengono inviati in determinati momenti del percorso delle spedizioni, in relazione ai cambiamenti di stato.
| 1.) Al momento della spedizione => al destinatario | Al momento della spedizione, il destinatario riceve una notifica dell'arrivo della spedizione. |
| 2.) Al momento della spedizione => al mittente | Al momento della spedizione, il mittente riceve una notifica che è stata spedita una spedizione. |
| 3.) Alla partenza del corriere => al destinatario (del ritiro della spedizione) | Il ritiro della spedizione è stato assegnato a un corriere. |
| 4.) Alla partenza del corriere => al mittente (del ritiro della spedizione) | Il ritiro della spedizione è stato assegnato a un corriere. |
| 5.) In caso di tentativo di consegna non riuscito => al destinatario | Il corriere ha effettuato un tentativo fallito di consegna di una spedizione. |
| 6.) In caso di tentativo di consegna non riuscito => al mittente | Il corriere ha tentato senza successo di consegnare una spedizione. |
| 7.) Al momento della consegna della spedizione => al destinatario | Il destinatario riceve una notifica che la consegna di una spedizione è andata a buon fine. |
| 8.) Al momento della consegna della spedizione => al mittente | Il mittente riceve una notifica che la consegna di una spedizione è andata a buon fine. |
Il sistema non invia notifiche relative a veicoli su cui non è presente un corriere.
Modelli amministrativi
I modelli amministrativi sono modelli di e-mail che vengono inviati dal sistema Deliveo in relazione a una modifica.
| Quando si aggiunge un cliente => al cliente | Quando aggiungi un nuovo cliente e gli concedi l'accesso all'interfaccia Cliente, il nuovo cliente può ricevere un'e-mail con i dati di accesso. |
| Quando si modificano i dati del cliente => al cliente |
Quando modifichi i dati del cliente, il cliente può ricevere una notifica via e-mail. |
| Quando aggiungi un utente => all'utente |
Quando crei un nuovo utente nel sistema Deliveo, il nuovo utente può ricevere un'e-mail con i dati di accesso. |
| Quando si modificano i dati di un utente => all'utente |
Quando modifichi i dati di un utente nel sistema Deliveo, l'utente può ricevere un'e-mail con i dati modificati. |
| Quando aggiungi un corriere => al corriere |
Quando aggiungi un nuovo corriere al sistema Deliveo, il nuovo corriere può ricevere un'e-mail con i dati di accesso. |
| Modifica del corriere => Al corriere |
Quando si modificano i dati dei corrieri, questi ultimi possono ricevere un'e-mail con i dati modificati. |
| Invio di documenti |
Al momento della consegna, il mittente/destinatario può ricevere via e-mail il foglio delle firme. |