Modulul „Cartea de service” gestionează datele privind reparațiile, întreținerea și documentația vehiculelor înregistrate în Deliveo. În cadrul acestui modul:
- se pot sincroniza vehiculele din Deliveo;
- se pot crea tipuri de evenimente personalizate;
- se pot înregistra evenimente de reparație și întreținere;
- se pot înregistra documentele vehiculelor care urmează să expire.
Cerințe preliminare
- abonament la API-ul Deliveo;
- drepturi de instalare, configurare și utilizare a suplimentului.
Instalare și acces
Extensia poate fi instalată pe Portalul dispeceratului, din meniul „Extensii”. După instalare, aceasta este accesibilă din meniul „Extensii / Carte de service”. Extensia poate fi instalată și utilizată numai de către utilizatorii care dețin drepturile corespunzătoare.
Principalele opțiuni din meniul „Carte de service”:
- Jurnal de evenimente
- Vehicule
- Tipuri de evenimente
- Setări
Sincronizarea vehiculelor
Cartea de service utilizează vehiculele din baza de date Deliveo. Pentru a prelua sau actualiza vehiculele:
- Deschide meniul Setări.
- Faceți clic pe butonul „Sincronizare vehicule”.
- Salvați setările.
După sincronizare, vehiculele vor apărea pe pagina Vehicule. Dacă un vehicul Deliveo nou adăugat nu apare în Carte de service, rulați din nou sincronizarea.
Crearea tipurilor de evenimente
Înainte de a utiliza jurnalul de evenimente, trebuie să creați tipurile de evenimente pe care doriți să le utilizați.
Exemple:
- schimb de ulei;
- schimbul de anvelope;
- schimbarea plăcuțelor de frână;
- întreținere periodică;
- inspecție tehnică;
- reparații.
Pentru a crea un nou tip de eveniment:
- Deschideți meniul Tipuri de evenimente.
- Introduceți denumirea tipului de eveniment.
- Faceți clic pe butonul Salvare.
Tipul de eveniment creat poate fi selectat apoi în jurnalul de evenimente.
Înregistrarea unui eveniment
Pentru a înregistra un eveniment nou de reparație sau întreținere, deschideți meniul „Jurnal de evenimente”. Se pot introduce următoarele date:
- Vehicul
- Tipul evenimentului
- Data
- Cost
- Comentariu
Pentru a salva înregistrarea, faceți clic pe butonul Salvare.
Vehicul
Alege vehiculul la care se referă evenimentul.
Tipul evenimentului
Selectează tipul de eveniment creat anterior.
Data
Introduceți data evenimentului.
Preț
Introduceți costul reparației sau al întreținerii. Suma înregistrată va apărea în jurnalul de evenimente în forinți.
Comentariu
Câmpul de comentarii poate fi utilizat, de exemplu, pentru:
- pentru a indica numele atelierului care efectuează reparația;
- pentru înregistrarea stării kilometrajului;
- pentru detalierea lucrărilor efectuate;
- pentru furnizarea datelor privind piesele;
- pentru înregistrarea altor circumstanțe.
Prezentarea generală a jurnalului de evenimente
Evenimentele salvate sunt afișate într-un tabel.
Coloanele:
- Denumire
- Tipul evenimentului
- Data
- Comentariu
- Preț
În coloana „Denumire” este afișat numărul de identificare al vehiculului. Lista:
- poate fi sortată pe coloane;
- poate fi filtrată pe câmpuri;
- poate fi parcursă pagină cu pagină, în cazul în care conține mai multe pagini.
Pe baza ecranului afișat, evenimentele deja salvate nu pot fi editate sau șterse separat.
Vehicule și documente
Pe pagina Vehicule sunt afișate vehiculele sincronizate. Lista conține:
- identificatorul vehiculului;
- numărul de documente asociate vehiculului;
- butonul „Documente”.
Numărul afișat în eticheta butonului indică câte înregistrări de documente aparțin vehiculului respectiv. De exemplu:
Documente (2)
Aceasta înseamnă că la vehicul sunt înregistrate două înregistrări de documente.
Înregistrarea unui document
Pentru gestionarea documentelor:
- Deschideți meniul Vehicule.
- Căutați vehiculul dorit.
- Faceți clic pe butonul „Documente”.
- Introduceți datele documentului.
- Faceți clic pe butonul „Adăugare”.
Datele care pot fi înregistrate:
- Tip
- Data expirării
- Numărul documentului
Tip
Introduceți tipul documentului. Exemple:
- Certificat de înmatriculare;
- Inspecție tehnică;
- Asigurare;
- Autorizație;
- Alte documente.
Data expirării
Introduceți data de expirare a documentului.
Numărul documentului
Introduceți codul de identificare sau numărul documentului. Acest modul suplimentar nu gestionează încărcarea fișierelor pe această interfață, ci înregistrează datele documentului și data expirării acestuia.
Lista înregistrărilor documentelor
Documentele salvate sunt afișate într-un tabel. Coloanele:
- Tip
- Data expirării
- Numărul documentului
Documentele sunt întotdeauna asociate vehiculului respectiv. Pe ecran, fiecare înregistrare de document nu are un buton separat de editare sau ștergere.
Ștergerea înregistrărilor de documente expirate
Înregistrările documentelor expirate pot fi șterse din pagina Setări.
- Deschideți meniul Setări.
- Faceți clic pe butonul Ștergere definitivă a înregistrărilor documentelor expirate.
Atenție: operațiunea este definitivă și nu poate fi anulată. Înainte de ștergere, verificați dacă datele documentelor expirate nu sunt necesare pentru înregistrări sau verificări ulterioare.
Procedura de utilizare recomandată
- Sincronizați vehiculele.
- Creați tipurile de evenimente necesare.
- Înregistrați evenimentele de reparații și întreținere.
- Înregistrați documentele aferente vehiculelor.
- Verificați periodic datele de expirare.
- Ștergeți înregistrările documentelor expirate numai dacă nu mai este necesară păstrarea acestora.
Erori frecvente
Un vehicul nu apare
Verifică:
- dacă vehiculul figurează în registrul de vehicule Deliveo;
- dacă s-a efectuat sincronizarea vehiculelor;
- dacă ai salvat setările după sincronizare.
Tipul de eveniment nu poate fi selectat
Mai întâi, creează cel puțin un tip de eveniment în meniul „Tipuri de evenimente”.
Evenimentul nu poate fi salvat
Verificați:
- dacă ai selectat un vehicul;
- dacă ați selectat un tip de eveniment;
- dacă ați introdus data;
- dacă prețul este introdus în formatul corect.
Documentul nu se afișează
Verificați:
- dacă l-ai înregistrat pe pagina corespunzătoare a vehiculului;
- dacă ai specificat tipul documentului;
- dacă ai introdus data de expirare;
- dacă ai făcut clic pe butonul „Adăugare”.
Numărul documentului nu se modifică
Actualizează lista de vehicule, apoi verifică din nou numărul de exemplare afișat lângă butonul „Documente”.
Ați șters din greșeală înregistrările documentelor expirate
Ștergerea definitivă nu poate fi anulată. Dacă este necesar, datele șterse trebuie reintroduse.