Această subpagină permite expeditorului sau destinatarului, pe baza linkului, să obțină informații despre expediere fără a fi necesară autentificarea, precum și să modifice anumiți parametri ai acesteia.
URL-ul de urmărire poate fi inserat în majoritatea șabloanelor de notificare, astfel încât expeditorul sau destinatarul îl pot deschide fie dintr-un SMS, fie dintr-un e-mail. Funcția este disponibilă în mai multe limbi.
Pe pagina de urmărire a expedierii, destinatarul are la dispoziție următoarele opțiuni:
- Poți vizualiza pe o hartă expeditorul și destinatarul expedierii.
- Puteți vedea poziția geografică actuală a curierului, actualizată la fiecare minut.*
- Puteți modifica locul exact de livrare într-un perimetru cu raza de 2 km. (Aplicația îl va ghida pe curier exact către acest punct.) Pentru a modifica locul de livrare, faceți clic pe balonul albastru care indică adresa de livrare și trageți-l către locul în care doriți să plasați punctul de livrare. Balonul se va colora în roșu dacă îl tragi într-o zonă în care punctul de livrare nu mai poate fi modificat. *
- Pe pagina de urmărire a expedierii, destinatarul are posibilitatea de a modifica ora de livrare a expedierii. Pentru livrare se poate selecta doar un interval de livrare de minimum 4 ore, între ora 8 dimineața și ora 18 seara. Ziua livrării poate fi selectată cu cel mult o săptămână în avans (nu se poate selecta livrarea în weekend). *
- Aveți posibilitatea de a adăuga text suplimentar la nota de expediere. (Dacă accesați pagina de pe un dispozitiv mobil, faceți clic pe pictograma microfonului: astfel, puteți adăuga text la notă chiar și prin dictare.)
- Dând clic pe butonul [Jurnal de expediere], puteți vizualiza jurnalul expedierii.
- Se poate vedea pe ce loc se află destinatarul în ordinea adreselor curierului. *
* Această funcție poate fi activată sau dezactivată în setările din panoul de administrare.