Puteți seta conținutul e-mailului care este trimis atunci când au loc anumite evenimente și dacă este sau nu trimis e-mail. În prezent, sistemul trimite următoarele notificări prin e-mail:
Șabloane operaționale
Șabloanele operaționale sunt șabloane de e-mail care sunt trimise în anumite momente din ciclul de viață al expedierilor, în legătură cu modificările de stare.
| 1) La trimiterea unui transport => către destinatar | Atunci când se expediază un expediere, destinatarul este notificat că expedierea sa a fost primită. |
| 2.) La expediere => către expeditor | Atunci când un transport este expediat, expeditorul este notificat că a expediat un transport. |
| 3.) La plecarea curierului => către destinatar (pentru ridicarea expedierii) | Ridicarea transportului a fost atribuită unui curier. |
| 4.) La plecarea curierului => către expeditor (la ridicare) | Ridicarea expedierii a fost atribuită unui curier. |
| 5) În caz de încercare nereușită de livrare => către destinatar | Curierul a făcut o încercare nereușită de a livra un transport. |
| 6) În caz de încercare nereușită de livrare => către expeditor | Curierul a făcut o încercare nereușită de a livra un transport. |
| 7) La livrarea unui transport => către destinatar | Destinatarul este notificat că un transport a fost livrat cu succes. |
| 8) La livrarea unui transport => expeditorului | Expeditorul este notificat că un transport a fost livrat cu succes. |
Sistemul nu trimite notificări pentru vehiculele fără curier.
Șabloane administrative
Șabloanele administrative sunt șabloane de e-mail care trimit un e-mail în legătură cu o anumită modificare în sistemul Deliveo.
| Atunci când adăugați un client => Client | Atunci când adăugați un nou Client și îi acordați acces la interfața Client, noul Client poate primi un e-mail cu detaliile de acces. |
| Atunci când modificați detaliile clientului => către client |
Atunci când modificați detaliile de acces ale Clientului, Clientul poate primi o notificare prin e-mail. |
| La adăugarea unui Utilizator => către Utilizator |
Atunci când creați un nou utilizator în Deliveo, noul utilizator poate primi un e-mail cu detalii de acces. |
| Atunci când modificați un utilizator => Către utilizator |
Atunci când modificați detaliile unui utilizator în sistemul Deliveo, utilizatorul poate primi un e-mail cu detaliile modificate. |
| La adăugarea unui curier => Către curier |
Atunci când adăugați un nou curier în sistemul Deliveo, noul curier poate primi un e-mail cu detaliile adăugate. |
| La modificarea unui curier => către curier |
Atunci când modificați detaliile unui curier, curierul poate primi un e-mail cu detaliile modificate. |
| La trimiterea unui document |
La livrare, expeditorul/destinatarul poate primi un e-mail cu pagina de semnătură. |