V této nabídce můžete spravovat Zákazníky. (Zákazník je technicky vzato plátce účtu.) Zákazník může být stejný jako Adresát nebo Odesílatel. Rozhraní pro zákazníky lze povolit pro každého zákazníka zvlášť (pokud je zakázáno, nemáte k rozhraní pro zákazníky standardně přístup). Z tabulky Zákazníci můžete přímo vstoupit do rozhraní pro zákazníky vybraného zákazníka pomocí ikony v prvním sloupci (otevře se v novém okně). Nového zákazníka můžete přidat kliknutím na tlačítko "+" ve spodní liště.

Dialogové okno Správce klientů

Základní údaje

Zde je třeba zadat jméno, adresu a další údaje o Zákazníkovi.

• Způsob úhrady.
• Poplatek za kilometr: pokud chcete účtovat každou dodávku zvlášť podle ujeté vzdálenosti, můžete zde nastavit poplatek.
• Skupina: Zákazníky můžete uspořádat do vámi zvolené množiny a s touto množinou pak pracovat (např. ji můžete zahrnout do cenového pravidla).
• Externí identifikátor: pokud pracujete s více systémy, může být tímto údajem identifikátor stejného Zákazníka použitý v jiném systému.

Možnosti

Přístup: pokud chcete používat rozhraní Klienta, můžete pro něj vygenerovat heslo, které systém automaticky zašle na e-mailovou adresu, kterou jste zde zadali. Přepínač "Aktivní" slouží k vypnutí podávání objednávek, při neaktivitě můžete stále vstupovat do rozhraní Klienta, prohlížet si starší zásilky, ale nemůžete podat novou zásilku. Zde vygenerovaný klíč API musí Kurýr předat Zákazníkovi, aby mohl používat rozhraní API. Pomocí rozhraní API může Zákazník přistupovat téměř ke všem funkcím, ke kterým by přistupoval ze Zákaznického rozhraní.

Můžetevybrat časové pásmo Zákazníka, formát data a výchozí měnu.

Správa skladu: Na kartě Obecné jsou tři možnosti správy skladu Zákazníka:

1. Disponent ⇒ v tomto případě může Disponent kurýrní služby přidávat (vkládat) zásoby do vybraného skladu Zákazníka.
2. Zákazník ⇒ v tomto případě může Zákazník sám přidávat položky do svého skladu.
3. Záporné skladové množství ⇒ pokud je tato volba zaškrtnuta, může být skladová zásoba Zákazníka záporná.

Pokud jsou v případě řízení zásob obě zaškrtávací pole nezaškrtnutá, Zákazník fakticky neřídí zásoby a ve vlastním rozhraní nevidí ani položku nabídky "Zásoby". Pokud jsou obě zaškrtnuta, může Zákazník i Dispečink kurýrní služby skladovat zboží ve skladu Zákazníka. Jak Kurýrní burza, tak Zákazník mohou přidávat položky do balíku z předlohy zboží v kterékoli z výše uvedených možností. Nastavení platí pouze pro příchozí zásilky.

Údaje o partnerovi

Pokud je zákazníkovi povoleno delegovat zásilku na partnerskou kurýrní službu, lze na této kartě nastavit individuální ověřování údajů.

Možnosti doručení

V systému Deliveo je možné zakázat jednu nebo více globálně povolených individuálních možností doručení pro každého zákazníka. Zde zakázané možnosti doručení nebudou k dispozici při vytváření zásilky, ani v klientském rozhraní, ani při dotazování přes API.

Oznámení

Pro každého zákazníka je možné vytvořit jiný profil oznámení, než je globální nastavení. Každý typ oznámení lze zapnout/vypnout samostatně.

Import zákazníka

Soubor pro import se musí skládat z následujících polí. První řádek souboru je záhlaví, takže pořadí sloupců je libovolné. Oddělovač polí: ; (středník). Tučně vyznačená pole jsou povinná pole.

Následující údaje o zákazníkovi nejsou součástí výše uvedeného importu (výchozí hodnoty nastavené při importu jsou v závorkách):

• Časové pásmo: Evropa/Budapešť
• Formát data: rok-měsíc-den
• Formát času: hodiny:minuty:sekundy

Pokud chcete zaznamenat Klienty s jinou hodnotou, budete muset změny provést dodatečně ručně.