Hier können Sie einstellen, ob Deliveo eine automatische Informations-SMS an den Absender und an den Empfänger senden soll. Sie können die Platzhalter neben dem Text verwenden, um die Daten im Text durch echte Daten zu ersetzen. Die voraussichtliche Ankunft ESTIMATED_ARRIVAL wird nur dann in die SMS aufgenommen, wenn sie vom Disponenten aus der Routenoptimierung oder vom Kurier aus der Anwendung gesendet wird.

• SMS-Benachrichtigung an den Absender bei Abholung: automatische SMS an den Absender, wenn der Kurier beauftragt wurde, die Sendung beim Absender abzuholen
• SMS-Benachrichtigung an den Empfänger bei Ankunft der Sendung: automatische SMS an den Empfänger, wenn der Kurier mit der Abholung der Sendung beim Absender beauftragt wurde. Durch das Einfügen der Variable TRACKING_URL in die SMS erhält der SMS-Empfänger einen Link in der SMS, auf den er klicken kann, um die Ankunft seines Pakets live auf einer Online-Karte zu verfolgen.

Unabhängig von den oben genannten Einstellungen kann der Absender oder der Empfänger eine SMS mit demselben Inhalt erhalten:

• Von der Kurier-App (wenn Sie SMS an den Kurier aktiviert haben)
• Von der Routenoptimierung, die vom Disponenten gesendet wird