Státusz import

Előfeltételek

• Előfizetett Deliveo API-kapcsolat.
• Jogosultság a kiegészítő telepítéséhez.
• Jogosultság a kiegészítő használatához.

Telepítés és elérés

A kiegészítő a Diszpécserportálon, a Kiegészítők menüpont alatt telepíthető. A telepítés után a Kiegészítők / Státusz import menüpontban érhető el. A telepítést és a használatot csak megfelelő jogosultsággal rendelkező felhasználó végezheti.

Fájl feltöltése

A kiegészítő az alábbi fájlformátumokat támogatja:

• CSV
• XLSX
• XLS

A feltölthető fájl legnagyobb mérete 10 MB. A fájlnak fejlécsort kell tartalmaznia. A rendszer a fejlécben szereplő oszlopneveket használja fel a fájl oszlopainak és a Deliveo mezőinek párosításához.

A fájl feltöltéséhez:

1. Nyisd meg a Kiegészítők / Státusz import menüpontot.
2. Húzd a fájlt a feltöltési területre, vagy kattints a tallózáshoz.
3. Válaszd ki a feldolgozandó fájlt.
4. Kattints a Feltöltés gombra.

Sikeres feltöltés után megjelenik a mezőpárosítási felület és a fájl tartalmának előnézete.

Mezők párosítása

A feldolgozáshoz a fájl oszlopait hozzá kell rendelni a Deliveo megfelelő mezőihez.

Kötelező mezők

KüldeményA Feladótól a Címzetthez egy Ügyfél által egy időben feladott csomagokat összefogó azonosító. Gyakorlatilag a teljes szállítmányt értjük alatta, akkor is ha az több Colliból áll. azonosító

Válaszd ki azt a fájloszlopot, amely a küldeményA Feladótól a Címzetthez egy Ügyfél által egy időben feladott csomagokat összefogó azonosító. Gyakorlatilag a teljes szállítmányt értjük alatta, akkor is ha az több Colliból áll. azonosítóját tartalmazza.

A küldeményA Feladótól a Címzetthez egy Ügyfél által egy időben feladott csomagokat összefogó azonosító. Gyakorlatilag a teljes szállítmányt értjük alatta, akkor is ha az több Colliból áll. azonosító típusa

Az alábbi azonosítótípusok használhatók:

• DeliveoIDA küldemények egyedi elsődleges azonosítója a Deliveo rendszerében.
• ESID (External Shipment ID, partnertől visszakapott azonosító)

A kiválasztott azonosítótípusnak meg kell egyeznie a fájlban szereplő azonosítók típusával.

További párosítható mezők

Átvevő neve

A küldeményA Feladótól a Címzetthez egy Ügyfél által egy időben feladott csomagokat összefogó azonosító. Gyakorlatilag a teljes szállítmányt értjük alatta, akkor is ha az több Colliból áll.t átvevő személy neve.

Kézbesítés dátuma

A sikeres kézbesítés dátuma és időpontja.

A megadott időpont nem lehet korábbi, mint a küldeményA Feladótól a Címzetthez egy Ügyfél által egy időben feladott csomagokat összefogó azonosító. Gyakorlatilag a teljes szállítmányt értjük alatta, akkor is ha az több Colliból áll. legutóbbi státuszváltozásának időpontja.

Fizetési mód

Az elfogadott értékek:

• CASH – készpénzes fizetés
• CARD – bankkártyás fizetés

Sikertelen státusz ID

A sikertelen kézbesítéshez tartozó státusz azonosítója. A Beállítások / Visszapattanó menüpont táblázatának első oszlopában található ID.

Sikertelen időpont

A sikertelen kézbesítési esemény dátuma és időpontja. Nem szükséges minden választható mezőt párosítani. Csak azokat a mezőket rendeld hozzá, amelyek szerepelnek a feltöltött fájlban, és amelyeket importálni szeretnél.

Párosítási sablon mentése

A beállított mezőpárosítás a Sablon mentése gombbal elmenthető. Ha később ugyanezekkel az oszlopfejlécekkel töltesz fel fájlt, a rendszer automatikusan alkalmazza a korábban elmentett párosítást. Ez rendszeresen azonos szerkezetben érkező státuszfájlok esetén gyorsítja a feldolgozást. Az aktuális párosítás az Alaphelyzet gombbal állítható vissza.

Státuszok feldolgozása

A mezők párosítása után kattints a Státuszok feldolgozása gombra. A rendszer soronként:

1. megkeresi a küldeményA Feladótól a Címzetthez egy Ügyfél által egy időben feladott csomagokat összefogó azonosító. Gyakorlatilag a teljes szállítmányt értjük alatta, akkor is ha az több Colliból áll.t a megadott azonosító alapján;
2. ellenőrzi az importált adatokat;
3. végrehajtja a megfelelő státuszmódosítást;
4. megjeleníti a feldolgozás eredményét.

Feldolgozási eredmény

A feldolgozás befejezése után a rendszer összesítést jelenít meg:

• feldolgozott sorok száma;
• sikeresen feldolgozott sorok száma;
• hibás sorok száma;
• a feldolgozás előrehaladása;
• a hibás sorok részletes hibaüzenete.

Hiba esetén a rendszer megjeleníti:

• a hibás sor számát;
• a küldeményA Feladótól a Címzetthez egy Ügyfél által egy időben feladott csomagokat összefogó azonosító. Gyakorlatilag a teljes szállítmányt értjük alatta, akkor is ha az több Colliból áll. azonosítóját;
• a hiba okát.

Például a feldolgozás sikertelen lehet, ha a fájlban megadott kézbesítési időpont korábbi, mint a küldeményA Feladótól a Címzetthez egy Ügyfél által egy időben feladott csomagokat összefogó azonosító. Gyakorlatilag a teljes szállítmányt értjük alatta, akkor is ha az több Colliból áll. legutóbbi státuszváltozásának időpontja. A hiba csak az érintett sor feldolgozását akadályozza meg. A többi, megfelelő adatokat tartalmazó sor feldolgozható.

Gyakori hibák

A küldeményA Feladótól a Címzetthez egy Ügyfél által egy időben feladott csomagokat összefogó azonosító. Gyakorlatilag a teljes szállítmányt értjük alatta, akkor is ha az több Colliból áll. nem található

Ellenőrizd:

• a küldeményA Feladótól a Címzetthez egy Ügyfél által egy időben feladott csomagokat összefogó azonosító. Gyakorlatilag a teljes szállítmányt értjük alatta, akkor is ha az több Colliból áll. azonosítóját;
• a kiválasztott azonosítótípust;
• hogy a fájlban DeliveoIDA küldemények egyedi elsődleges azonosítója a Deliveo rendszerében. vagy ESID szerepel-e;
• hogy az azonosító nem tartalmaz-e felesleges szóközt.

A dátum korábbi a legutóbbi státuszváltozásnál

A státusz időpontja nem lehet korábbi, mint a küldeményA Feladótól a Címzetthez egy Ügyfél által egy időben feladott csomagokat összefogó azonosító. Gyakorlatilag a teljes szállítmányt értjük alatta, akkor is ha az több Colliból áll. aktuális legutóbbi státuszának időpontja.

Javítsd a fájlban szereplő dátumot és időpontot, majd töltsd fel újra a fájlt.

A fizetési mód nem fogadható el

A fizetési mód mezőben kizárólag az alábbi értékeket használd:

• CASH
• CARD

Nem jelennek meg a fájl oszlopai

Ellenőrizd, hogy:

• a fájl tartalmaz fejlécsort;
• a fejlécmezők nem üresek;
• a fájl CSV, XLSX vagy XLS formátumú;
• a fájl mérete nem haladja meg a 10 MB-ot.

Hibás mező lett párosítva

Kattints az Alaphelyzet gombra, majd állítsd be újra a mezőpárosítást. Ha korábban hibás sablont mentettél, mentsd el újra a helyes beállításokat.