A Deliveo rendszerben sikeres kézbesítés után keletkezik egy PDF dokumentum, amely tartalmazza a kézbesítés mérvadó körülményeit (koordináták, átvevő aláírása, stb.)

Azok a földrajzi címek, ahonnan a Futár elhozza a csomagot, vagy ahová kézbesíti azt. Egy Cím lehet feladó cím és címzett cím is, a rendszer nem tesz különbséget.

Csomagolási egység. Megmutatja, hogy az adott küldemény hány darabból áll. 

A csomag egyedi azonosítója. Mindig csak 1db csomagot azonosít, nem ismétlődik. Egy Küldeményben bármennyi Csomag ID lehet (minimum 1).

A küldemények egyedi elsődleges azonosítója a Deliveo rendszerében.

A Futárszolgálat munkatársa. Tartja a kapcsolatot az ügyfelekkel és diszponál a futárok felett. Ő használja a Deliveo diszpécser (admin) felületét.

Aki kiszállítja és kézbesíti a küldeményeket a címzetteknek.

Az a vállalkozás, amely csomag szállítási szolgáltatást nyújt az ügyfeleinek, és előfizeti a Deliveo-t.

Az a díj, melyet a Futárszolgálat felszámít az Ügyfélnek a szolgáltatás teljesítéséért.

Járműveknek nevezzük azokat szállítóeszközöket, amikkel a Futárok a kiszállítást végzik (bicikli, autó, tehergépkocsi, stb.).

A Feladótól a Címzetthez egy Ügyfél által egy időben feladott csomagokat összefogó azonosító. Gyakorlatilag a teljes szállítmányt értjük alatta, akkor is ha az több Colliból áll.

A Lokáció a Deliveo rendszerben egy fizikai vagy logikai egység, amely egy küldemény aktuális helyét vagy állapotát reprezentálja a teljes logisztikai folyamat során.

Több küldemény logikai halmazát azonosítja. Egy OrderID korlátlan számú küldemény halmazképző paramétere lehet.

Másik szolgáltató, amely a Futárszolgálat csomagjait kedvezőbb feltételekkel szállítja ki, mintha az a Futárszolgálat saját erőforrással oldaná meg. Tulajdonképpen a Partner a Futárszolgálat alvállalkozója.

A Tároló a Deliveo rendszerben egy fizikai lokációtípus, amely egy vagy több küldemény ideiglenes elhelyezésére szolgál, és a logisztikai folyamat során azok aktuális tartózkodási pontját jelöli.

Az Ügyfél (számlafizető) fizet a Futárszolgálatnak a csomagok kiszállításáért. Lehet egyben a feladója / címzettje is a küldeménynek. Ő használja a Deliveo ügyfél felületét.