Cette fonction est nécessaire si le client envoie directement, par exemple par téléphone (sans utiliser l'interface client ou l'API).

Client

Vous pouvez sélectionner ici le client au nom duquel l'envoi sera créé. Le système offre la possibilité de visualiser les envois lancés par le client dans l'interface client mais pas encore postés à ce stade, ou de demander au dispatcher de les poster comme s'ils avaient été lancés par le client, à la demande de ce dernier. La fonction est accessible en cliquant sur la petite boîte marron à côté du menu déroulant Sélectionner un client. En cliquant dessus, vous ferez apparaître un petit tableau dans lequel vous pourrez cliquer sur l'icône à la fin de la ligne pour sélectionner la dépêche commencée par le client que vous voulez continuer/terminer.

Expéditeur / Destinataire

Vous pouvez ici définir l'expéditeur et le destinataire de l'envoi. Si vous cliquez sur l'icône de la petite maison, le client sera défini comme expéditeur ou destinataire.

Caractéristiques du fret

• Option de livraison : vous sélectionnez ici le service de livraison qui convient au client.
• Paramètrefacultatif n° 1 : paramètre oui/non librement utilisable pour indiquer une caractéristique de l'envoi (par exemple, fragile, réfrigéré, etc.).
• Paramètre facultatifn° 2 : paramètre numérique facultatif permettant d'indiquer une propriété de l'envoi (par exemple, assurance, pourboire, etc.).
• Paramètre facultatifn° 3 : paramètre facultatif oui/non permettant d'indiquer une propriété du transfert.
• Numéro de référence : peut être n'importe quel identifiant. Certains partenaires peuvent facturer un supplément pour la recherche de documents si ce champ est inclus.
• Payeur du fret : vous pouvez indiquer qui doit payer le fret :
  • Facturation collective : le coursier ne collecte pas le fret, le client le facture ensuite au coursier.
  • Expéditeur à l'enlèvement : le coursier apparaît dans l'application lorsque l'envoi est enlevé.
  • Destinataire au moment de la livraison : le coursier voit le montant du fret à percevoir dans l'application au moment de la livraison de l'envoi.
• Frais de transport : ce champ est automatiquement rempli par le système si le calcul automatique (basé sur des règles) des frais de transport est activé.
• Heure : une heure d'enlèvement ou de livraison peut être définie pour l'envoi. L'heure définie ici est également affichée dans l'application de messagerie.
• Unité d'emballage : cette option permet de définir le nombre d'unités que contient l'envoi. La valeur minimale est de un, la valeur maximale correspond au nombre d'articles dans l'envoi.
• Code de suivi : tout identifiant qui fait partie des paramètres de l'envoi.
• Commentaire : commentaire associé à l'envoi, qui peut être lu par tous les participants (transporteur, coursier, client, expéditeur, destinataire).
• Commentaire privé : commentaire associé à l'envoi, qui ne peut être lu que par le service de messagerie et les coursiers.

Ajouter un colis

Les colis (articles) créés dans l'envoi peuvent être ajoutés à l'envoi. Au moins un colis doit être ajouté à l'envoi. Vous pouvez également choisir dans la liste des articles. Vous pouvez également ajouter un identifiant unique aux colis en tant que paramètre.

En cliquant sur la roue dentée à côté du bouton qui lance la création de l'envoi, vous obtenez quatre options supplémentaires. Ces options n'ont d'effet que lors de la création d'un envoi, elles n'ont aucun effet sur le reste de la vie de l'envoi (et ne sont donc pas stockées dans la base de données).

• Normal : fret A=>B. Tous les champs sont effacés après l'enregistrement d'un envoi.
• Voyage aller-retour : A=>B=>A voyage. Après l'expédition d'un envoi, le système inverse l'expéditeur et le destinataire, ce qui facilite l'enregistrement de l'itinéraire de retour.
• Aller-retour : voyage A=>>B=>C=>D. Après l'enregistrement d'un envoi, le système déplace le destinataire vers le lieu de l'expéditeur et efface le lieu du destinataire, en laissant tous les autres champs inchangés. Cela permet de créer plus rapidement l'étape suivante du voyage.
• Astérisque : A=>B, A=>C, A=>D. Après l'expédition d'un envoi, seul le champ du destinataire est effacé, tous les autres champs restant inchangés.