Global :
- Dans l'aperçu, les colis sont recolorés : après ce nombre de jours, les colis sont recolorés dans le menu [Live Shipments], afin que le dispatcher puisse voir les colis bloqués.
- Paramètre optionnel n°1 : une propriété de l'envoi qui peut prendre une valeur Oui/Non. La propriété peut être renommée librement. Les exemples incluent "Réfrigéré" ou "Marchandises dangereuses". À côté, une case à cocher permet d'activer ou de désactiver l'affichage de ce paramètre facultatif sur l'étiquette du colis.
- Paramètre facultatif n° 2 : un paramètre à exprimer sous la forme d'un numéro associé à un envoi. Le nom peut être librement renommé ici. Les exemples pourraient être "Assurance" ou "Pourboire".
- Paramètre facultatif n° 3 : une propriété de l'envoi qui peut prendre une valeur Oui/Non. La propriété peut être renommée librement. Les exemples sont "Réfrigéré" ou "Marchandises dangereuses". À côté, une case à cocher permet d'activer ou de désactiver l'affichage de ce paramètre facultatif sur l'étiquette du colis.
- Temps d'attente : vous pouvez préciser si le coursier doit attendre, combien de minutes par minute il doit attendre et à quel coût.
- Affichage des types de livraison : il n'est pas nécessaire d'utiliser tous les types de livraison (normal, aller-retour, étoile et aller-retour) ; ceux qui ne sont pas utilisés peuvent être désactivés. Le type de livraison "Normal" ne peut pas être désactivé. Le champ d'application du paramètre comprend à la fois l'interface du client et l'interface du répartiteur.
- Le coursier peut visualiser les tâches dans l'application dans l'ordre dans lequel la tâche a été créée ou dans l'ordre de l'ID d'accès.
- Autoriser la suppression d'un paquet déjà pris en charge par Courier : si cette option est activée, le Dispatcher peut supprimer un paquet qui a déjà été pris en charge par Courier auprès de l'expéditeur.
- Clés API Google. Certaines fonctionnalités requièrent des requêtes plus denses ; pour les utiliser, vous devez enregistrer votre propre clé Google API pour le Courrier (cela n'a pas nécessairement de coût : en vous enregistrant, vous bénéficierez d'un budget dédié pour le Courrier). Il existe deux types de clés API : celle utilisée par le serveur pour les demandes de fuite et celle utilisée par le client (javascript exécuté dans le navigateur). Vous pouvez définir des restrictions pour les clés API sur le site de Google. Pour la clé API côté serveur, définissez une restriction basée sur l'adresse IP et pour la clé API côté client, définissez une restriction basée sur le domaine (veuillez contacter le service d'assistance pour plus de détails). Le système Deliveo peut également fonctionner avec une seule clé API (dans ce cas, insérez la même clé dans les deux champs), mais dans ce cas, ne définissez PAS de restriction du côté de Google. L'utilisation d'une clé API sans aucune restriction comporte un risque accru !
- Nombre d'étiquettes de colis à imprimer par envoi : indique le nombre d'étiquettes de colis à imprimer par envoi.
- Étiquette en tant qu'expéditeur : vous pouvez choisir si l'expéditeur ou le client doit être indiqué en tant qu'expéditeur sur l'étiquette du colis.
- Arrondir les COD (en HUF) : si cette option est cochée, le système arrondira les COD à 5 HUF (pour le traitement du COD).
Suivi
- Modifier les coordonnées de livraison d'un envoi : si cette option est activée, le destinataire a la possibilité de déplacer les coordonnées de son adresse dans un rayon de 2 km autour de l'adresse d'origine.
- Si cette option est activée, le destinataire pourra modifier l'heure delivraison. Seulement une semaine après le jour suivant.
- Ajouter une note : si cette option est activée, le destinataire aura la possibilité d'ajouter une note (le contenu des modèles de note peut être ajouté par le destinataire en un seul clic).
Personnalisation de l'étiquette et du bon de livraison.
- Texte facultatif pour le bon de livraison : ce texte (250 caractères maximum) sera affiché sur l'étiquette du colis.
- Format de papier par défaut pour l'impression de l'étiquette : vous pouvez modifier le format de papier pour cette session avant d'imprimer l'étiquette.
- Afficher le suffixe zéro sur l'étiquette du colis : si vous activez cette option, l'étiquette du colis affichera également le suffixe 0, sinon le suffixe 0 sera masqué.
- Zone personnalisable de l'étiquette de colis : Vous pouvez remplir le tiers inférieur des étiquettes de colis par défaut de Deliveo avec un contenu librement sélectionnable. Vous pouvez également utiliser des variables.
Paramètres du Webhook
Un WebHook est un "appel" automatique de Deliveo vers un système externe déclenché par des événements prédéfinis, vous permettant d'envoyer automatiquement des données en temps réel à une autre application (web) en utilisant une URL unique. Le Webhook est un excellent outil pour connecter Deliveo à un système avec lequel il n'est pas encore intégré.
Personnalisation
- Téléchargement du logo : le logo téléchargé sera automatiquement mis à l'échelle. Ce logo sera placé sur l'étiquette de l'emballage et sera également visible par les clients dans le coin supérieur gauche de l'interface client. Le téléchargement d'un nouveau logo effacera le précédent.
- Couleur du thème : vous pouvez définir la couleur des éléments de couleur. Seule l'interface d'expédition est concernée.
Paramètres du territoire.
- Devise : la devise de fonctionnement de Deliveo. Si vous la modifiez en cours de fonctionnement, la devise attribuée aux colis sera conservée et la devise sera progressivement modifiée pour les colis. Lors du changement, les différentes devises des paquets déjà présents dans le système ne sont pas converties.
- Pays par défaut : vous pouvez sélectionner le pays par défaut dans le menu déroulant. Ce pays sera le pays par défaut pour les adresses lorsqu'elles seront créées.
- Dans cette section, vous pouvez également choisir entre les systèmes de mesure métrique et impérial. Les unités de mesure définies ici affecteront également l'interface client et l'application Courrier.
Paramètres de l'interface client
Ces paramètres s'appliquent à l'interface client. L'état actif est activé ou désactivé pour indiquer si le paramètre doit être affiché au client, et l'état obligatoire indique si le client peut envoyer un colis sans le spécifier. Les informations relatives au poids et à la taille du paquet par défaut doivent être spécifiées ici, car si elles sont désactivées, le paquet sera enregistré avec ces paramètres. Le DeliveoIDL'identifiant primaire unique de vos envois dans le système Deliveo. n'est pas requis par défaut pour le client. Le suivi en direct du colis signifie que le client peut voir les mouvements du coursier en direct sur une carte Google tant que le colis est avec lui (c'est-à-dire du moment où le colis est pris en charge au moment où il est déposé). Les paramètres s'appliquent globalement à tous les clients.
La modification des détails du colis expédié définit les propriétés du colis expédié que le client peut modifier après l'expédition. L'affectation du coursier est effectuée par le répartiteur (ou par une règle définie dans le système), de sorte qu'il est possible que quelques secondes seulement s'écoulent entre les deux états.
Paramètres des rapports
Deliveo peut générer des rapports quotidiens et mensuels sur une base régulière et les envoyer automatiquement à une adresse e-mail prédéfinie.
SMTP
Si vous configurez votre propre serveur SMTP, celui-ci sera utilisé par Deliveo pour envoyer des e-mails. Nous vous recommandons vivement de configurer votre propre serveur SMTP pour l'envoi d'e-mails, afin que les e-mails que vous envoyez ne se retrouvent pas dans le dossier des courriers indésirables du destinataire.
Paramètres SMS
Vous pouvez utiliser GatewayAPI au lieu du serveur d'envoi de SMS par défaut de Deliveo. Pour utiliser GatewayAPI, vous devez créer un compte sur GatewayAPI.com.
Détails de la licence
Vous pouvez voir ici les données propres au détenteur de la licence (modifiables) et le nombre d'applications de messagerie souscrites. Les données de la section "Contact" sont réservées à un usage interne.