Global :
Signaler les envois bloqués : après ce nombre de jours, le menu [Live Shipments] recolorera les paquets pour indiquer au dispatcher les paquets bloqués.
Paramètre facultatif n° 1 : une propriété de l'envoi qui peut prendre une valeur Oui/Non. La propriété peut être renommée librement. Les exemples incluent "Réfrigéré" ou "Marchandises dangereuses". À côté, une case à cocher permet d'activer ou de désactiver l'affichage de ce paramètre facultatif sur l'étiquette du colis.
Paramètre facultatif n° 2 : un paramètre à exprimer sous la forme d'un numéro associé à un envoi. Le nom peut être librement renommé ici. Exemples : "Assurance" ou "Pourboire".
Paramètre facultatif n° 3 : une propriété de l'envoi qui peut prendre une valeur Oui/Non. La propriété peut être librement renommée. Les exemples sont "Réfrigéré" ou "Marchandises dangereuses". À côté, une case à cocher permet d'activer ou de désactiver l'affichage de ce paramètre facultatif sur l'étiquette du colis.
Ordre par défaut des envois dans l'application Courrier : le courrier peut afficher les tâches dans l'application dans l'ordre dans lequel la tâche a été créée ou dans l'ordre de l'identifiant d'entrée.
Autoriser la suppression des envois en cours : si cette option est activée, le répartiteur peut supprimer un colis qui a déjà été pris en charge par le service de messagerie auprès de l'expéditeur.
Nombre d'étiquettes de colis à imprimer par envoi : spécifie le nombre d'étiquettes de colis à imprimer par envoi.
Expéditeursur l'étiquette : vous pouvez choisir si l'expéditeur ou le client doit être indiqué comme expéditeur sur l'étiquette du colis.
Arrondir les COD (pour HUF) : si cette option est cochée, le système arrondira les COD à 5 HUF (pour le traitement du COD).
Seules les adresses enregistrées sur l'interface web doivent être sauvegardées dans le carnet d'adresses : si vous désactivez cette option, les données d'adresses provenant de l'API seront également sauvegardées dans le carnet d'adresses. Il est recommandé de laisser cette option activée.
Préfixe DeliveoIDL'identifiant primaire unique de vos envois dans le système Deliveo. : vous pouvez spécifier les lettres par lesquelles DeliveoIDL'identifiant primaire unique de vos envois dans le système Deliveo. doit commencer. Ce préfixe n'a aucune signification fonctionnelle, il facilite simplement la reconnaissance de l'identifiant Deliveo.
Dimensions du colis : il s'agit des valeurs par défaut utilisées lors de la création d'un envoi.
Poids: il s'agit du poids par défaut utilisé lors de la création d'un envoi.
Page de signature étendue : lorsque cette option est activée, la page de signature affiche les photos prises par le coursier pour l'envoi.
Correction d'inventaire pour les envois non livrés : si cette option est désactivée, les articles des envois non livrés ne seront pas réintégrés dans l'inventaire de l'entrepôt.
Suivi
Si vous l'activez, le destinataire pourra déplacer lescoordonnées de son adresse dans un rayon de 2 km autour de l'adresse d'origine.
Si vous l'activez, le destinataire pourra modifier l'heure delivraison. Seulement une semaine après le jour suivant.
Ajouter une note : si cette option est activée, le destinataire aura la possibilité d'ajouter une note (le contenu des modèles de note peut être ajouté par le destinataire en un seul clic).
Personnalisation de l'étiquette et du bon de livraison.
Texte facultatif pour le bon de livraison : ce texte (250 caractères maximum) sera affiché sur l'étiquette du colis.
Format de papier par défaut pour l'impression de l'étiquette : vous pouvez modifier le format de papier pour cette session avant d'imprimer l'étiquette.
Afficher le suffixe zéro sur l'étiquette du colis : si vous activez cette option, l'étiquette du colis affichera également le suffixe 0, sinon le suffixe 0 sera masqué.
Zone personnalisable de l'étiquette de colis : Vous pouvez remplir le tiers inférieur des étiquettes de colis par défaut de Deliveo avec un contenu librement sélectionnable. Vous pouvez également utiliser des variables.
Personnalisation
Téléchargement du logo : le logo téléchargé est automatiquement mis à l'échelle. Ce logo sera placé sur l'étiquette du colis et sera également visible par les clients dans le coin supérieur gauche de l'interface client. Le téléchargement d'un nouveau logo effacera le précédent.
Couleur du thème : vous pouvez définir la couleur des éléments colorés. Seule l'interface d'expédition est concernée.
Paramètres du territoire.
Devise : la devise de fonctionnement de Deliveo. Si vous la modifiez en cours de fonctionnement, la devise attribuée aux colis sera conservée et la devise sera progressivement modifiée pour les colis. Lors du changement, les différentes devises des paquets déjà présents dans le système ne sont pas converties.
Pays par défaut : vous pouvez sélectionner le pays par défaut dans le menu déroulant. Ce pays sera le pays par défaut pour les adresses lorsqu'elles seront créées.
Dans cette section, vous pouvez également choisir entre les systèmes de mesure métrique et impérial. Les unités de mesure définies ici affecteront également l'interface client et l'application Courrier.
Paramètres des rapports
Deliveo peut générer des rapports quotidiens et mensuels sur une base régulière et les envoyer automatiquement à une adresse e-mail prédéfinie.
Paramètres de l'e-mail
Si vous avez configuré votre propre serveur SMTP, Deliveo l'utilisera pour envoyer des e-mails. Nous vous recommandons vivement de configurer votre propre serveur SMTP pour l'envoi d'e-mails, afin que les e-mails que vous envoyez ne se retrouvent pas dans le dossier des courriers indésirables du destinataire.
Paramètres SMS
Vous pouvez utiliser GatewayAPI au lieu du serveur d'envoi de SMS par défaut de Deliveo. Pour utiliser GatewayAPI, vous devez créer un compte sur GatewayAPI.com.
Déblocage de l'adresse IP
Dans le cadre de la protection multi-boucles de Deliveo, si un utilisateur ne parvient pas à se connecter 5 fois, le système bloquera l'adresse IP à partir de laquelle les tentatives de connexion ont échoué. L'adresse IP bloquée peut alors être débloquée (par un autre utilisateur).