Vous pouvez définir ici si Deliveo doit envoyer un SMS d'information automatique à l'expéditeur et au destinataire. Vous pouvez utiliser les chaînes de caractères génériques à côté du texte pour remplacer les données du texte par des données réelles. L'arrivée prévue ESTIMATED_ARRIVAL ne sera incluse dans le SMS que si elle est envoyée par le dispatcher depuis l'optimisation des itinéraires ou par le coursier depuis l'application.

• Notification par SMS à l'expéditeur pour l'enlèvement : SMS automatique à l'expéditeur lorsque le coursier a été chargé d'enlever l'envoi chez l'expéditeur.
• Notification par SMS au destinataire à l'arrivée de l'envoi : SMS automatique au destinataire lorsque le coursier a été chargé de récupérer l'envoi auprès de l'expéditeur. L'insertion de la variable TRACKING_URL dans le SMS permet au destinataire du SMS de recevoir un lien sur lequel il peut cliquer pour suivre en direct l'arrivée de son colis sur une carte en ligne.

Indépendamment des paramètres ci-dessus, l'expéditeur ou le destinataire peut recevoir un SMS avec le même contenu :

• depuis l'application du service de messagerie (si vous avez activé l'envoi de SMS au service de messagerie)
• De l'optimisation de l'itinéraire envoyée par le dispatcher